面试的艺术培训资料课件.pptxVIP

面试的艺术第一页，共四十九页。 面 试是什么？为什么？怎么做？第二页，共四十九页。 概念：是指在特定的时间和地点，有面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序，进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。类型：单独面试、小组面试结构化面试、非结构化面试、半结构化面试 1-5次面试、三级面试情境性面试、经验性面试意义：个体差异、岗位差异、人岗匹配第三页，共四十九页。 面试的四个阶段一、准备阶段确定面试内容和目的，设计面试问题、评分标准。（分工）二、实施关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段三、总结四、评价第四页，共四十九页。 面试中常见的问题目的不明确、标准不具体、 缺乏系统性、 问题设计不合理、遗漏重要信息、考官的偏见、寻找超人第五页，共四十九页。 你想要什么样的员工？第六页，共四十九页。 你想要什么样的员工？业务能力合格—具备专业知识和实战能力，能顺利完成任务执行能力强，服从上级，积极执行上级交代的工作聪明，学习能力强，积极主动，进取心强，追求卓越热爱工作，充满激情有责任感，高度的责任心诚信，言必信，行必果使用正确有效的工作方法承压能力强具备良好的沟通能力思维清晰，敏捷，反应快逻辑分析能力强工作有耐心，细致踏实，吃苦耐劳第七页，共四十九页。 部门需要什么样的员工？第八页，共四十九页。 部门需要什么样的员工？团队合作敬业严谨具有判断力注重目标自动提高工作效率高效解决问题的能力