心理学与读心术第一章.pptxVIP

心理学与读心术第一章第一页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会一、迎合从众心理，故意为观众制造不便案例：在画展的走廊，贴着这样一幅漫画，画的是一个人张着嘴，仰着头，似乎在看天。有一个人看到了，觉得非常奇怪，以为天上有什么特别的东西。于是，这个人也像前面的那个人一样，张嘴、仰头、看天。这时来了另外一个人他想，这两个人都在看天，一定是天上有什么特别的东西，于是他也这样做了。又来了一个人……这样，到后来有一群人都像第一个人那样，张嘴、仰头、看天。还没等他们发现天上到底有什么东西，只见第一个人脑袋抖了几下，“哇”的一声，打了个大喷嚏，身旁那一群人才傻了眼……第二页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会一、迎合从众心理，故意为观众制造不便案例：2.排大长队；某转弯处，一个人忽见一队人排得老长、老长，在没有查明原因的情况下，他以为有什么难得的好机会，于是停下脚步，赶紧站到队后排上，生怕错过。等到那个人拐过拐角，才发现在这里排队的人都是为了上厕所，不禁哑然失。 心理：不明原因就希望排过去，总以为多数人在做的事肯定不会错。第三页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会从众心理（趋众心理）：个人受到外界人群行为的影响，而在自己知觉、判断和认识上表现出符合于公众舆论或多数人的形为方式。通常情况下，多数人的意见往往是对的。从众服从多数，一般是不错的。但缺乏分析，不作独立思考。不顾是非曲直的一概服从多数，随大流走，则是不可取的，是 “盲目从众心理”。第四页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会提问：你所做过的盲目心理有吗？比如，在十字路口站着几位行人，红灯亮了，然而路面上并没有行驶的车辆。这时有一人不顾红灯的警告穿越马路，接着两人、三人……恐怕后面的人明明知道这样做是不对的，但他还是作出了与大众相同的举动——穿越马路第五页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会从众心理的表现：阿希试验证明美著名心理学所罗门阿希在1952年的试验，比较线的长度。阿希请大学生们自愿做他的测试者，告诉他们这个实验的目的是研究人的视觉情况。当某个来参加实验的大学生走进实验室的时候，他发现已经有5个人先坐在那里了，他只能坐在第6个位置上。事实上他不知道，其他5个人是跟阿希串通好了的假受试者(即所谓的“托儿”)。第六页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会“从众心理”几乎人人都有，因为人类的许多社会行为都是模仿性的。例如，儿童在幼年时期就开始模仿他们的长辈，在成长的过程中，他们的大部分行为是受周围人的影响。例如，在公众场合，我们看见别人站着，我们也就站着，人家鼓掌，我们也跟着鼓掌，甚至别人打哈欠，我们也打起哈欠来。实际上，我们模仿各种行为，有好的，有坏的，还有无动于衷的。我们甚至接受别人的影响而捐款给慈善事业，这只是因为别人在捐款。第七页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会提问：我们如何运用人们的“从众心理”为自己服务呢？1. 迎合从众心理，故意为观众制造不便；（电视购物，热线电话：由欢迎致电购物热线，等待您的的来电，改为“线路忙，请稍后再拨”）问：是不是人们因为花费更多的时间放弃了？商家雇佣的托？第八页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会从商业和人际交往的利用：2. 在人际交往中，不妨多说“大家都是这么认为的”；第一，对群体的信赖。心理学家研究表明，当一个人没有自己的意见时就会产生一种。心理：大多数人赞同的肯定比较可靠。所以，“人云亦云”在现实生活中是一种普遍的现象。第二，群体的意见给个体带来了巨大的压力。心理学家研究表明，当一个人有自己的意见时就会产生这样的一种心理：我的意见和大多和大多数人的是不是一致？如果一致，人们就会心安理得。如果出现不一致，人们就会产生矛盾的心理。第九页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会从商业和人际交往的利用：在与人交往的过程中，为了说服他人，我们不妨多说“大家都是这么认为的，不会有错”之类的话。相信绝大多数的人都不情愿与众为敌。恰当地利用人们的这一心理，可以更轻松地说服顽固的一方。第十页，共三十五页，2022年，8月28日 第一章洞察人性，赢取更多的机会二、借助他人权威和威望，为自己制造机会案例：1.假设有这样一种情况，某天你和你的家人一起去某大型超市闲逛，路过保健品摊位时，突然从旁边走来一个人对你说：“先生，经过大量的研究表明，您这个年龄的人，吃这种补品有很大的好处。”如果这个人只是超市里卖保健品的普通员工，你可能会说：“谢谢你的关心，我还不需要。”第十一页，共三十五页，20