城市供水建设与信息化保障系统的建设研究.doc

城市供水建设与信息化保障系统的建设研究 摘要：供水企业的信息化建设是一项长期的、不断丰富和完善的系统工程。供水行业作为公益性企业，肩负着保障供水的社会责任和自身发展的企业责任，责任重大。要整合企业信息管理系统，充分发挥供水企业“数字供水”的服务理念和管理水平，不断提高企业核心竞争力，在为居民生活提供优质快捷便利服务、为城市和谐发展贡献力量的同时，实现供水企业的持续健康发展。 关键词：供水系统；信息化建设；应用与思考 1供水企业信息化建设的重要性 随着计算机网络在生产生活中的大规模应用，供水企业的信息化建设也在快速发展，其作用也趋于全面。城市供水信息化本质上是将供水企业的所有业务流程数字化，通过供水生产、生产调度、运行监控、故障处理、水费收缴、管网信息、用户服务等全方位的系统集成，形成实时在线的综合数据管理平台。通过系统网络对公司的各种信息进行加工分析，生成详实的信息资源，有利于管理者获取动态信息和进行决策，能够合理有效地配置企业资源，实现经济效益和社会效益的最大化。同时，信息技术的应用可以大大减少人力资源的投入，提高工作效率，保证决策管理系统对各业务环节的监控和指挥，使企业真正实现精细化管理、高效化运营、增加收益。 2优化供水管理和保障信息安全 2.1加大管网改造力度，消除管网隐患，杜绝二次水质污染 为保证供水管网安全、稳定、经济运行，老旧供水管道及附属设施应逐步更新。由于过去专业管理不够，老旧管网布局不合理，供水死角、私接现象也比较严重。除此之外，管网中杂质多，容易堵塞管道和水表。因此，需要对管网进行改造和更新，合理优化管网布局，对小区内的控制阀和楼前的阀门进行更换和改造，尽量减少停水面积。每个小区都要加排气阀，可以缩短维修时的排水时间。阀门井应与污水井和下水道保持1m以上的距离，防止井壁老化开裂渗入污水，污染水质。对重点用水单位或需要连续用水的单位，可采用循环供水，可分段维护，这样停水影响的区域和用户都比较小。在管网的维护和施工过程中，有时为了阻水，往往会塞一些泥块，但要防止混合物进入塑料或石头中，防止管网堵塞、水表卡顿或者阀门磨损现象发生。维修结束后，需要对管道进行冲洗，防止水质的二次污染。 2.2制定有效的应急预案 根据多年的事故处理经验，总结和编制一套完整的事故应急预案是非常必要的。客观面对供水安全事故，是迅速组织抢险抢修力量、快速解决事故的有效手段，是确保供水安全稳定的发展途径。即供水调度、工程技术、管网维护、材料及配件准备、应急设施准备等相关部门有机结合。围绕稳定供水这个工作中心，牵一发而动全身，进一步提高了应对供水管网突发事故的处置能力。根据各种可能发生的管网事故，制定各种供水管网事故应急预案，如大面积跑水应急预案、水污染应急预案、水中毒应急预案等。并明确了内容、机构、应急程序和每个人的责任。并定期组织培训学习，进行实战演练，确保各级抢修人员熟悉工作流程，提高抢修的快速性、及时性和有效性。 2.3信息安全 在信息化建设过程中，影响信息安全的因素主要有四个：网络设备种类繁多。目前使用的网络设备种类繁多，从Windows服务器到防火墙、路由器、Web服务器，每种设备都有自己独特的安全状态和保密功能。访问方式的多样化。一般来说，网络环境下的访问方式是多种多样的。许多拨号登录点和新的Internet访问方法可能会使安全策略的建立变得复杂。环境不是一成不变的，它总是处于发展变化之中。当启用新的硬件设备和操作系统，以及实施新的应用程序和Web服务器时，安全配置也会有所不同。用户专业知识缺乏。由于网络、应用系统、数据有效保护的专业知识有限，是造成安全缺口的最重要的一点。 信息化成功的必要条件：一是加强领导，明确责任，重视领导是信息化的关键。信息化不仅仅是一个技术问题，还涉及管理、体制和机制。成立信息化推进小组，加强领导，明确责任，层层推进，全力保障信息化建设有序规范。二是调整应用模式，规范标准，建立信息化建设保障机制。信息化是一项非常复杂的系统工程，会带来管理方式和职能的调整。据此，需要建立适合软件平台引入的新型业务运营管理模式，全面规范和梳理供水企业水厂生产、管网管理、供水营销、客户服务、企业管理等各个环节的业务处理工作指南和管理规范。三是硬件环境。支撑网络和硬件环境，是整个企业信息化建设的物理基础。在信息化建设的同时，要充分考虑现有的网络环境和硬件的承载能力，制定相应的扩展方案，确保为软件平台提供良好的支撑环境。四是数据共享。数据是信息时代最重要的资源。如何提高数据的利用率，解决“信息孤岛”问题迫在眉睫。五是方便、实用、安全的软件平台。在上述保障的基础上，信息系统架构需要专业的软件公司对供水业务进行深入的研究和全面的分析，建立一个方便、实用、安全的符合供水企业系统要求和供水行业管理特点的软件平台，以确保供水企业的信息化建