天大生软件项目管理Ch软件项目质量计划.pptxVIP

软件项目管理天津大学软件学院 王 赞 mailto:wangzan@tju.edu.cnwangzan@tju.edu.cn0RoadMap项目执项目项目项目初始计划行控制结束成本质量人力沟通风险合同集成范围计划时间计划计划计划计chapte划r 5计划计划计划计划1软件项目管理第 5 章软件项目质量计划chapter 52本章要点一、软件质量的基本概念二、软件质量管理过程 三、软件质量计划chapter 53质量的概念质量的多种定义符合目的或者用途(Joseph Juran)用户的感觉就是质量(A V Feigenbaum)符合顾客在其合理价格下对产品的要求(SudIngle)产品或者服务满足明确和隐含需要能力的性能特性的总体(BS4778)chapter 54质量定义质量是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求.chapter 55软件质量软件质量是软件满足明确说明或者隐含的需求的程度明确说明：查询功能隐含说明：查询速度chapter 56软件质量框架模型chapter 57McCall质量模型chapter 58主观质量模型-ICEDT模型I：直观性产品的使用是否合乎人们的通常想法?C：一致性产品的运行是否有一贯性?E：效率产品是否可以让用户迅速和经济地完成其任务?D：耐久性产品是否稳定和可靠？T：体贴产品是否充分考虑了用户的需求？chapter 59质量的重要性