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内 部 管 理 制 度 二00八年三月 精选文库 目录 一、员工行为守则 二、员工工作守则 三、考勤制度 四、合同管理制度 五、单证管理制度 六、进出口业务操作制度 七、财产管理制度 八、支付货款和费用审批制度 九、计算机管理制度 十、印章管理制度 十一、档案管理制度 十二、安全卫生管理制度 十三、驻厂员职责 十四、采买员职责 十五、库房管理规章制度 十六、财务部工作职责 十七、员工报销制度 十八、驾驶员管理制度 --2 精选文库 一、员工行为守则 为了规范公司员工的行为，培养健康向上的工作观、道德观和价值观，提高每位员工的 综合素质，进而塑造公司的优秀的公司形象和文化内涵，倡导诚实守信的公司经营理念，特 拟定公司员工守则。 第一条恪守纪制，严格恪守国家的政策法律、法例和本公司的各项规章制度。 第二条热爱公司，维护公司形象，与公司荣辱与共。不断学习，不断提高自己综合业务素 质与工作能力，团结协作，多提合理化建议，开拓创新。 第三条听从公司领导指挥，听从公司的各项决定，高效优质达成本员工作和领导交办的各 项工作任务；积极向公司献计献策，推动公司的各项业务发展。 第四条严格恪守公司纪律。不迟到、不早退、工作时间不串岗、不办私事、不打私人电话、 不做与工作无关的事。不私拿或破坏公物，不做有损团结的事。 第五条着重仪表，注意着装及仪表整洁。 第六条讲究礼貌，做到待人热情、举止文明、谈吐优雅，使用“您好”、“欢迎您”、 “不客气”等礼貌用语。与客人相遇，要礼让客人先行；同乘电梯，让客人先上先下。 第七条尊敬客户 1、接待客人时面带微笑，与客人发言时应站、坐正直、讲究礼貌、不抢话、插 话、争辩、发言声音适度有分寸，语气温和、不高声吵闹。 2、碰到客人询问，做到有问必答，不能说“不论”、“不行”等生硬词语，不 得以冷淡态度待客。 3、尊重客人，不议论、不指点。 4、接转电话时，先要说“您好，康意佳公司”，声音要温和。 5、会见客人时，应姿势正直，握手时使劲适度，不得用左手，左手不得插兜。 第八条严守公司机密，不得泄露或流传公司商业机密及有关文件，不向客户或外部人员谈 论本公司的一切事物。要做到：不该看的不看、不该问的不问、不该说的不说。一切 内部文件、资料、报表、总结，都应做到先锁再离人，保证桌上无泄密。 第九条保证廉洁，不贪污、不接受回扣、不挪用公款、不以权谋私，树立正气。 第十条要厉行节俭，消灭长明灯，长流水。节俭使用文具、器材，珍爱各样设备和物品。 要弘扬节俭节俭的好传统，为公司增收节支做贡献。 --3 精选文库 二、员工工作守则 1、本公司员工应仔细学习党的目标政策，拥有高度的政治思想觉醒和坚定的信念，热 爱祖国、热爱社会主义。 2、本公司员工应当恪守国家和政府的法律、法例和社会主义公共规则、遵纪守纪，具 有优秀的社会公德。 3、本公司员工应当爱公司、爱岗、廉洁、勤奋，拥有用心苦干、不辞辛苦的敬业精神 和仔细负责的工作态度。 4、本公司员工履行各项业务，在合法原则下，必须以公司利益为核心，严格恪守公司 各项规章制度。 5、本公司一切业务必须以公司名义统一承接和管理，员工个人不得私自或盗用本公司 名义承接业务。 6、本公司员工必须拥有优秀的职业道德、忠于职责、不泄露任何商业奥密。 7、本公司员工必须时刻维护公司形象，对客户必须恳切热忱。 8、同事之间团结协作，拥有很强的团队协作精神。 --4 精选文库 三、考勤制度 1、本公司员工均需参加考勤。 2、本公司行政财务部负责管理公司考勤工作。 3、本公司正常上班时间为上午9：00-12：00，下午1：00-5：00 4、员工迟到或早退二次以上每一次扣发薪资 10元 5、员工因故缺勤，均需预先办好请假手续（特殊情况例外）。否则作旷工办理 （1） 员工因故请事假，需填写请假单，并经常务副总经理同意批准 （2） 员工因病需请假歇息或治疗，须出示指定医院的医疗证明（急诊例外） （3） 其他假期按国家规定履行，但均须预先办好请假手续。 6、员工出勤与月薪挂钩 （1） 事假超过七天者（含双休日）每一天扣发薪资 50元 （2） 在连续病假满 30天以上时，按每个月基本薪资 60%发放 --5 精选文库 四、合同管理制度 一、合同管理包括内销合同和外销合同(含销售确认书)形式发票等. 二、内外销合同由各业务员根据经营业务的要求负责对外签署,所订合同要求做到：格式规 范、内容齐备、责任明确。 三、合同编号要求全公司统一，由贸管部负责编号。 四、所有合同需经法人或法人授权的经理署名生效后方可对外。 五、署名后的所有合同应交财务部壹份留档，由财务部负责保存。 六、所有合同内容属于公司经营机密不能外泄，除客户、银行等有关部门需用合同外其他人 不能随便查阅，公司内部因工作需要接触合同的人要对合同内容严格保密，对泄