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ICS 35.240.60V 07备案号:MH中华人民共和国民用航空行业标准MH/T0033—2010电子客票中性票Electronicticket-Neutral2010-10-28发布2011-0201实施中国民用航空局发布
MH/T次范围N规范性引用文件术语和定义总则数据保存6技术要求流程附录A(规范性附录)电子客票信息结构表中性票信息表
MH/T 003320107.2.2. 6附录A中列出了出票信息所包含的数据元,票价计算数据应符合IATA决议722;2009的3.16中的票价计算要求。7. 2. 2. 7当未收到出票”信息的应等时,CRS应发送“系统取消信息(见7.11),7.2.2. 8生成的会计联、出票人联或费用表应符合1ATA决议722a2009中指定的最少数据,7, 2. 2, 9出票代理人应提供行程单,行程单应含有但不限于以下内容;旅客姓名,国内客票的国内旅客应使用中文姓名(最长16个汉字);销售承运人名称或代码;当运营承运人与销售承运人不同时,运营承运人的名称;航班号;航班日期”;航班离港时间,每个航班的出发地和到达地的机场或城市代码;票价(基础金额);等额票价金额(如果有);客票或凭证金额;付款方式,用信用卡支付时,应省略鉴个信用卡号或除最后四位外其余用“X”代替;税、收费和费用金额(如果有);订座状况代码;出票日期;出票代理人或航空公司名称和出票地点:客票或凭证号码;签注或限制条款(包括有效期)(如果有);免费行李额(可选);旅客办理乘机手续识别类型(FOID)(可选),当旅客办理乘机手续识别类型是信用卡时,应包含正确的信用卡两字发卡行代码,行程单中应以不小于8号字打印与服务协议相关的提示信息和国家规定的有关承运人赔偿责任的主要内容。7, 2. 2. 10决议,7.2.2. 11当由出票承运人收取额外费用时,出票承运人或出票代理人应提供收据。当收取的额外费用包含在行程单中时,应与客票中的税、收费和费用分别列出。7.2.2. 12出票承运人的收费不应在交互信息的税、收费和费用数据元中反映。3出票代理人应保留与出票人联相关的数据元,如果使用信用卡支付应按我国相关法律规定保留信用卡商户存根。7.2.3婴儿票’婴儿票出票后,婴儿票和成人票可使用“与婴儿客票或凭证的关联和“与成人客票或凭证的关联”数据元进行关联。婴儿电子客票生成时,应向成人的旅客订座记录(PNR)发送要儿SSRTKNE。7. 2.3.3当与要儿乘机联关联的成人乘机联的航段状态进行了后续更改,婴儿系机联也可进行相应更改,当成人乘机联的变动不需影响要儿乘机联时,要儿乘机联可与成人乘机联解除关联。1)不适用于OPEN的旅程段。8
MH/T 0033—20107.3显示7.3.1附录A中列出了“显示信息所包含的数据元。7.3.2当承运人收到一个“显示”请求信息且找到匹配的电子客票记录时,应答应仅包括出票承运人的记录或拒绝请求,7.3.3电子客票应仅向出票代理人或其授权分支机构或出票承运人显示。7. 3. 4客票票号是提取电子客票的主查询条件。7. 3. 5提取一个电子客票的辅助查询条件为航班日期、出发地机场或城市代码、到达地机场或城市代码、旅客姓名:航空公司代码(销售承运人)航班号、航班日期、出发地机场或城市代码、到达地机场或城市代码、旅客姓名;常旅客参考资料、航班日期;信用卡号、航班日期、客姓名;航空公司确认编号;一旅客电话号码、旅客姓名及航班日期:一放客办理乘机手续识别类型(FOID)(可选),7.3.6若未指定例外情况,应遵循每个查询条件的组合要求,的全部汉字(最长16个汉字);国际客票旅客和国内客票的国外旅客的姓氏显示请求信息至少应包含两个字母,面旅客的名字和称谓可选用。7.3.8当承运人收到显示请求且仅查找到一张匹配电子客票时,承运人应确保应答信息中包含真实的票联状态,且:一当航段控制权在联运方时,承运人应向拥有控制权的航空公司发送显示请求;当航段控制权在地面办理乘机手续系统时,承运人应向拥有控制权的地面办理乘机手续系统发送显示请求;当显示请求被拒绝或超时时,应答信息中应使用票联状态标识“A”,7.4承兑7, 4, 1承运人应根据旅客和(或)行李联运协议履行电子客票中的相关义务。7, 4.2:应从出票承运人处获得使用电子客票乘机联的授权,7, 4. 3应顺序承兑乘机联7, 55旅客识别服客应具有有效的身份证件。有效身份证件措放客购票和来机时应出示的由政用主管部门现定的证明其身份的证件,如:居民身份证,按规定可使用的有效护照、军官证、警官证、士兵证、文职干部或离退休干部证明,16周岁以下未成年人的学生证、户口薄等证件,7.6换票或重新出票7. 6. 1“换票或重新出票信息发送前,应通过显示”信息确认要换票或重新出票的
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