故障判断与维修.pptVIP

8.4、判断要点/顺序 8.4.1、 维修前的准备  1) 干净的可用硬盘；  2) 杀毒软件；  3) 尽可能新的驱动程序、若干版本的BIOS；  4) 磁盘连接的数据线等。 8.4.2、 环境检查  1) 市电及连接检查 2) 周边及外观检查 3) 显示与设置检查 4) 充分与用户沟通 8.4.3、 故障判断要点  1）检查是否由于用户误操作引起 第二十九页，共五十三页，2022年，8月28日 2） 检查是否由于病毒或防病毒程序引起故障 3） 检查是否由于操作系统问题引起故障 4） 检查是否由软件冲突、兼容引起故障 5） 检查硬件设置是否不正确 6） 检查是否为兼容问题 7） 检查是否由于网络故障引起 8） 检查是否由于硬件性能不佳或损坏引起 第九章 配件类故障 9.1、CPU 常见的CPU故障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。由于CPU本身出现故障的几率非常小，所以大部分故障都是因为用户粗心大意造成的。