仪容仪表与人际沟通.pptVIP

GEC Program * 第二单元：实现有效的人际沟通 微笑 人与人相识，第一印象往往是在前几秒钟形成的，而要改变它，却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐，但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。一个对你微笑的人,必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面带微笑呢？ 第二十九页，共五十九页，2022年，8月28日 GEC Program * 第三十页，共五十九页，2022年，8月28日 GEC Program * 以下是几种训练微笑的方式 第三十一页，共五十九页，2022年，8月28日 GEC Program * ①把手指放在嘴角并向脸的上方轻轻上提： ②一边上提，一边使嘴充满笑意。 第三十二页，共五十九页，2022年，8月28日 GEC Program * 第二单元：实现有效的人际沟通 文明用语五句 1、问候语 2、请求语 3、感谢语 4、抱歉语 5、道别语 第三十三页，共五十九页，2022年，8月28日 GEC Program * 第二单元：实现有效的人际沟通 介绍的礼仪——自我介绍 1、顺序：地位低者先介绍 晚辈向长辈介绍 主人向客人介绍