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海尔集团员工手册

前言

欢迎加入海尔大家庭！

当你翻开这本手册，不是接过一本“约束清单”，而是握住了一把“成长钥匙”——它藏着海尔30多年来“从一台冰箱到全球白电龙头”的底层逻辑，写着我们对“好员工”“好企业”的理解，更装着你在这里“如何活成自己想要的样子”的答案。

海尔的故事，从1984年“砸掉76台不合格冰箱”开始——那不是“作秀”，是我们对“真诚”的第一次注解：对用户不欺瞒，对品质不妥协。今天的海尔，早已从“卖产品”变成“造生态”，但“真诚到永远”的初心从未变过——这本手册里的每一句话，都是“真诚”的具体模样。

愿你在这里，找到志同道合的伙伴，找到实现价值的舞台，找到“把小事做到极致”的成就感。海尔的未来，等着和你一起写。

一、企业理念与价值观

理念不是挂在墙上的标语，是我们每天做决策时的“第一反应”；价值观不是空泛的口号，是我们判断“对与错”的标尺。

（一）企业使命：创造美好生活

我们存在的意义，是“解决问题”——

对用户：从“让家家户户用上冰箱”到“用智慧家庭让生活更省心”，我们想帮你把“做饭”变成“享受”，把“打扫卫生”变成“一句话的事”；

对员工：给你“凭本事说话”的空间——不管你是刚毕业的新人，还是深耕多年的专家，只要能创造价值，就有你的位置；

对社会：用工业互联网助力制造业升级，用绿色技术减少碳排放，用公益行动温暖需要帮助的人——企业的价值