质量管理体系知识梳理.docx

质量治理体系学问梳理 1、质量治理体系根底术语 质量手册：规定组织质量治理体系的文件。质量手册的内容是质量治理体系。组织编制质量手册的目的是通过文件的形式来规定组织的质量治理体系。满足 GB/T19001－2023 标准要求的质量手册的内容至少应包括：质量治理体系的范围、为质量治理体系编制的形成文件的程序或对其引用、质量治理体系过程之间相互作用的描述。 质量治理体系：在质量方面指挥和把握组织的建立方针和目标并实现这些目标的相互关联或相互作用的一组要素。质量治理体系的作用是用以指挥和把握组织质量方针、目标的建立与实施，目的是实现质量目标，构造和内容是相互关联或相互作用的一组要素。2023 版IS