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2019年通讯部门的工作总结 2019年通讯部门的工作总结 PAGE/NUMPAGES 2019年通讯部门的工作总结 通讯部门的工作总结 200x年**电信运转保护部门将保护工作面向市场，切近用户， 用网络的实力增强公司的核心竞争力;贯彻保护就是服务、保护就是 经营的理念;深入改革创新，保护管理和设施运转质量有了进一步提 高。 一、200x年全区主要保护指标达成状况和通讯能力 1.光缆保护指标达成状况：全区光缆一级干线发生全阻阻碍3 次，阻碍历时446分钟，光纤可用率99.97%，同比提升0.09%;二级干线光缆发生全阻阻碍4次、阻碍历时898分钟，系统阻碍1次、阻碍历时400分钟，光缆通畅率99.994%，同比提升0.0015%。 当地网光缆整年共发生全阻阻碍7次、阻碍历时1574分钟、畅 通率99.999%，与昨年同比(8次，2857分钟、通畅率99.997%)通畅 率提升0.002%。 一级干线卫星电路通畅率达到99.94%; 干线微波未发生阻断; 当地网微波阻断时间0.84分钟/每个月每百业务波道公里，在指 标要求以内。 2.当地网线路指标达成状况：当地网市话线路合格率：86% 用户阻碍申告率：1.26%，同比降低0.10%。 百门阻碍历时：391.17分钟，同比降低25.83分钟。 修复实时率：99.06%。 3、服务指标：端到端电路开通实时率为100%，端到端电路故 障