1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 报告/分析
  5. 商业贸易

影城售票区域标准手册.docx

影城售票区域标准手册.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多
    售票区域标准手册 S0收1 银票务操作标准 一简介 二操作程序概述三操作程序 一．简介 顾客光临我们的影院，期望得到一个卓越的效劳阅历，影院必需清洁且维护良好，效劳是真诚且友善，所售卖的电影票是正确的。供给并确保电影的赏识及视觉效果是最优质的。我们的售票效劳标准能 使影院的员工知道如何缔造并传达良好的赏识阅历给顾客。 二．操作程序概述 欢送顾客： 顾客到达柜台一米线五秒钟内欢送/招呼顾客，招呼接待小朋友，目光注视顾客， 真诚的微笑，友善的欢送。 售票 : 询问那场电影，将购票内容输入售票机，帮助解答顾客对电影的疑问， 告知顾客正在热销的电影〔B 类电影〕 建议性销售：至少一次告知顾客现在正在热

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    写作定制、方案定制 + 关注
    官方认证
    服务提供商

    专注地铁、铁路、市政领域安全管理资料的定制、修改及润色，本人已有7年专业领域工作经验，可承接安全方案、安全培训、安全交底、贯标外审、公路一级达标审核及安全生产许可证延期资料编制等工作，欢迎大家咨询~

    咨询作者（267人已咨询） 已休息
    认证主体天津济桓信息咨询有限公司
    IP属地辽宁
    统一社会信用代码/组织机构代码
    91120102MADGE3QQ8D

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >