系统集成项目工作流程及管理系统.docxVIP

系统集成项目工作流程及管理系统 术文档和操作手册，确保甲方能够顺利地使用和维护整个系统 23售后服务 23.1系统集成部门负责协助甲方解决系统使用中出现的问题，提供技术支持和维护服务 23.2销售部门负责与甲方保持沟通，了解甲方的需求和反馈，及时解决问题并进行客户满意度调查 24项目归档 24.1系统集成部门负责整理项目资料，归档存档，以备日后查阅和参考 24.2销售部门负责对项目进行总结和评估，反馈给相关部门，以便不断完善和提高工作流程和服务质量 系统集成部的运营工作流程主要包括售前、售中和售后项目实施阶段。在售前阶段，销售部门提出服务请求并填写服务请求表格。根据项目需求，集成部门安排相应