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护士个人年度工作计划范文 三、积极参与病区管理，提升服务质量和患者满意度 （一）、积极参与病区满意度调查，认真分析问题并及时改进，提高患者满意度。 （二）、制作易于理解的宣教手册，提高患者对疾病的认识和治疗效果，减轻患者和家属的精神负担。 （三）、建立良好的医患关系，加强与主管医生、患者及家属的交流，提高医疗服务质量。 四、遵守规章制度，严格要求自己 （一）、严格遵守工作时间，不迟到不早退，积极参加各种学习活动。 （二）、认真完成领导分配的各项工作任务，争取以优异的成绩完成工作目标。 五、提出建议和意见，为科室的发展做出贡献 （一）、解放思想，勇于提出科室发展的建议和意见，为科室的发展贡献自