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- 2023-08-01 发布于山东
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客户风险控制管理方案
客户风险控制管理方案
为提高客户货款回收管控水平,防止客户呆死坏帐的发生,避免公司货款损失,特制定本方案。
一、客户风险评估
客户风险评估表按照货款逾期次数、货款逾期时间、恶意/故意投诉或退货、综合评估等标准对客户进行评估。
其中,每笔货款每逾期一次扣5分,每笔货款每逾期10天计一个逾期时间节点,总逾期货款扣分规则根据逾期金额计算。
恶意/故意投诉或退货扣1分,综合评估为加分项,老客户初始分值为100分,新客户初始分值为80分。
客户预付款或全款订单的接收须经财务中心签字确认后方可生效,现金出货的订单须经财务中心签字确认后方可发货。
风险等级低于三级(含)的客户及客户预
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