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保安各岗位工作制度 一、基本职业纪律 1． 严格遵守国家法律法规。 2． 严格遵守公司及南通市第二人民医院的各项规章制度。 3． 服从命令,听从指挥。 4． 不得利用工作之便谋取私利,不得“吃、拿、卡、要”，私藏拾遗物品。 5． 严禁执勤时态度生硬粗暴，严禁打人、骂人、侮辱他人人格。 6． 秉公执勤，不利用工作之便刁难他人。 7． 严禁擅自动用客户单位的车辆、设备、器材或其它设施。 8． 坚守岗位,严守值勤纪律,保持高度警惕。 9． 严格保守客户和公司的秘密，做好保密工作，不泄漏客户和公司的机密，不得将客户和公司的文件资料私自带出，发现同事在公开场所谈论涉及到公司保密事项时，应主动提醒，加以劝阻。不论任何原因离开公司，应将全部公司物品、机密材料（包括岗位操作、各类报告等）交还公司。 10.任何未经许可阅览公司或客户方机密资料的行为均属违规行为。 二、日常工作纪律 1． 按规定时间上下班及交接班，不得无故迟到、早退。 2． 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行。 3． 做好各种工作记录，不弄虚作假。 4． 上岗时,不准看书报、玩手机、上网、打游戏、收听广播、做与工作无关的事情。 5． 上岗时，振作精神，不得磕睡、睡觉。 6． 本驻场实行定岗制，上岗时,不准私自离岗、串岗；如需离岗，呼叫机动队员调换。 7． 不闲聊、不聚众交谈、不大声说话。严禁拨打声讯电话, 不准电话聊天、取乐。 8． 在工作过程中遵守公司的各项规章制度和操作要求。 9． 管理层人员的手机保持24小时开机，以方便工作联系。 三、值勤制度 队员值勤时严坚守岗位，精神饱满，严守值勤制度和纪律。必须严格按照岗位操作规范操作，遵守各项操作规定和程序，不得擅自简化操作或改变任何规程，圆满完成各项保安服务，使客户满意。 四、交接班制度 交接班工作的好坏影响到我们工作是否能良好衔接，是我们工作承上启下的关键环节，因此必须做好交接。 接班队员到达驻场后应更换好制服等待开班会，开完会后立即到岗位上接班；交班队员不得提前离开岗位，直至完成交接后才可下班。 交接内容： 1.岗位设备是否齐全，状况是否良好；钥匙数量；岗位资料等。 2.新的各类通知，需继续的工作，经理、领班的要求或交代的事。 队员必须认真执行交接班制度，所有交接都要有书面记录，接班队员须查阅非当班时间的内容，对所有交接的内容都了解清楚。 基本值勤要求 1. 上岗执勤时着装整齐规范，姿态端正，携带好必须装备，按时上岗。 2. 严格控制财物的出入,对出去财物进行严格检查,做好物证相符并收好出门单备案。 3. 控制人员进出,检查胸卡佩带情况。 4. 使用对讲机时用普通话，正确使用对讲机代码。 5. 巡逻期间勤观察,发现违反安保规定的行为，及时处理和报告。 6. 发现或接到门禁系统(紧急门读卡机门)/红外线报警须及时按程序响应,处理完毕后提交特别事故报告。 7. 发现违反安全规定的行为及时制止并报告,发现安全隐患及时报告,发现其它异常情况及时报告，并提交安全隐患报告。 8. 发生紧急事件时能按程序迅速做出反应，及时处理和报告。 9. 维护治安秩序，确保客户生命财产安全，发现暴力事件要及时控制事态并报告。 10. 门岗队员按规定时间立岗,维护正常交通秩序。 11. 保持岗位内的整洁,物品、资料定置摆放整齐。 12. 做到当班问题当班解决，因故无法解决的要交接清楚。 13. 按时进行办公区域的日常检查,并做好记录。 14. 发现问题及时处理,具备独立工作的能力。 五、考勤制度 根据公司的有关规定及我们的实际情况，确保正常工作秩序和运转,对于请假/调班等作如下规定： 考勤： 1. 当职人员的上下班时间由现场主管或领班在考勤表上注明，并签字确认。 l 班次: A.常日班: 医院时间 B.日夜翻班: 8:00~20:00/8:00~20:00 l 队员每日提前15分钟到达现场，以便更换制服，参加班前会。 1. 现场主管、领班按照考勤管理规定，认真监督队员考勤的执行情况，妥善保管调班单，按月上交公司。 2. 队员不得在当班期间因私外出；若因公外出，应做外出登记，注明事由、日期、时间、向主管领导申请通报并经主管领导批准后方可外出。违者视情节严重进行处罚。 请假： 1. 严格按照排班表的安排上班，禁止因私请假。 2. 如突发急病，应在上班前6小时向现场经理请假报院方报批，说明情况，并事后提供相关证明。如上班前不到6小时请病假，必须提供急诊证明。 迟到/早退： 迟到：翻班人员：早班迟于7:45/晚班19:45打卡，做迟到处理。 早退：提前下班15分钟以内者为早退。 严禁任何人迟到早退。如有特殊原因，必须及早通知到现场负责人。 调班 1. 任何人调班必须以书面的形式提前一天提出申请(填写调班申请单)，并得到双方领班的签字