人力资源管理基本理论概述.pptVIP

二、人力资源管理的主要内容 育人 用人 留人 育人 用人 选人 留人 * 第三十页，共七十五页，2022年，8月28日 选人 选人者自身的素质 被选者多多益善 被选者的层次结构要适当 * 第三十一页，共七十五页，2022年，8月28日 育人 因材施教 实用 避免育人不当 * 第三十二页，共七十五页，2022年，8月28日 用人 量才录用 工作丰富化 多劳多得 优质优价 * 第三十三页，共七十五页，2022年，8月28日 留人 薪资报酬 心理环境 * 第三十四页，共七十五页，2022年，8月28日 参看教材了解 教材P4：人力资源部在危机中的职责 教材P7：中国企业人力资源管理现状 * 第三十五页，共七十五页，2022年，8月28日 三、人力资源管理的历史和发展 * 第三十六页，共七十五页，2022年，8月28日 一、人事管理阶段 　　 人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。 　　（一）科学管理阶段 　　20世纪初，以弗里得里克·泰勒等为代表，开创了科学管理理论学派，并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”，提出了实行劳动定额管理。1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书，这本著作奠定了科学管理理论的基础，因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。 * 第三十七页，共七十五页，2022年，8月28日 （二）工业心理学阶段 　　 以德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。 （三）人际关系管理阶段 　　1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。 * 第三十八页，共七十五页，2022年，8月28日 二、人力资源管理阶段 　　 人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。 　　“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来，人力资源管理理论不断成熟，并在实践中得到进一步发展，为企业所广泛接受，并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代，人力资源管理理论不断发展，也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。 * 第三十九页，共七十五页，2022年，8月28日 四、20世纪人力资源管理经典理论 * 第四十页，共七十五页，2022年，8月28日 一、泰罗（Frederick W. Taylor, 1856-1915）, 美国古典管理学家，主要著作有《科学管理原理》（1911）和《科学管理》（1912）。 　　科学管理的核心： 　　1．管理要科学化、标准化; 　　2．要倡导精神革命，劳资双方利益一致。 　　实施科学管理的结果是提高了生产效率，而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。因此，泰罗认为只有用科学化. 标准化的管理替代传统的经验管理，才是实现最高工作效率的手段。 　　科学管理理论应用的成功案例: 利用甘特图表进行计划控制，创建了世界第一条福特汽车流水生产线 ，实现了机械化的大工业，大幅度提高了劳动生产率，出现了高效率、低成本、高工资和高利润的局面。 * 第四十一页，共七十五页，2022年，8月28日 二、吉尔布勒斯夫妇的动作研究（1907） 　　福兰克?吉尔布勒斯(Frank B. Gilbreth,1868-1924)，美国动作研究之父。吉尔布勒斯夫人，美国历史上第一位心理学博士，被尊称为美国“管理学第一夫人”。主要著作：《动作研究》（1911），《管理心理学》（1917），《疲劳研究》（1919），《时间研究》（1920）。 　　他们采用观察、记录和分析的方法进行动作研究，以确定标准工艺动作，提高生产效率。同时，他们制定了生产流程图和程序图，至今仍被广泛应用。他们主张，通过动作研究，可以开发工人的自我管理意识; 他们开创疲劳研究先河，对保障工人健康和提高生产率的影响持续至今。 * 第四十二页，共七十五页，2022年，8月28日 三、韦伯的组织理论（1911） 　　马克斯?韦伯（Max Weber, 1864-1920）, 德国古典管理理论学家，被尊称为“组织理论之父”。主要著作: 《新教伦理与资本主义精神》，《一般经济史》，《社会和经济组织的理论》等。 　　韦伯认为，社会上有三种权力，一是传统权力