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质量为本，科技先行——上海城建集团以科技创新提升企业质量管理水平 质量为本，科技先行——上海城建集团以科 技创新提升企业质量管理水平 世界上最大直径的盾构工程一上海长江隧道 质量为本,科技先行 上海城建集团以科技创新提升企业质量管理水平 质量是企业的生命”.作为上海城市基础设施建设 的主力军和一个以工程建设总承包为主业,集各类工程的投 资建设,设计,施工,管理,材料供应为一体的大型建筑 企业集团,上海城建(集团)公司始终以优异的工程质量和 先进的质量管理理念在同行业中享有盛誉. 自集团1997年成立以来,上海城建先后承建了包括轨道 交通,越江隧道,高架立交,高速公路和污水治理,机场 工程在内的300多项上海市重大工程项目,20多个国内城市 工程建设以及新加坡地铁环线工程,泰国曼谷输水隧道工 程,安哥拉罗安达五万人体育场工程,印度新德里地铁及 高架工程等一系列境外项目,施工,设计和咨询所涉及的范 围日趋多元化,而与这些工程一起纷至沓来的,是,项项不 同凡响的工程质量荣誉. 这些荣誉的取得.可以说是”视质量为生命的管理 理念和科技创新作用的结果.上海城建坚持以科技创新为 企业质量管理保驾护航的做法,不仅为打造城建精品打下坚 实的基础,也为中国同类企业有效提升企业质量管理水平提 供了宝贵的经验. 54SHANGHA.tJA}, 2009第6鞲 叶定威 多管齐下,保证施工质量 通过多年的自身实践和集思广益.上海城建集团积累 了一整套行之有效的保证工程质量的方法和经验.也正是 在这些经验的帮助和支撑下,上海城建进一步成长为国 内有名,国际知名的业界优质品牌,在竞争激烈的建筑业中 快速发展,始终稳居全国建筑业15强企业之列,并入选全球 最大225家国际承包商企业行列. 1.树立牢固的以质量为本的施工理念 公司成立之初,经营管理层就意识到:城市基础设施 的质量与城市的经济发展和市民的日常生活密切相关.必须 经受历史的检验.为此.上海城建集团在基础设施建设中始 终注重培育质量为本的施工意识,提出了”建一流工程.创 城建品牌.让用户满意”的质量方针,坚持实施质量品牌战 略.集团领导通过管理层会议,内部宣传载体等多种形式 教育员工要牢固树立”打造城建精品,为民造福千秋的理 念,倡导”诚信,务实,创新,卓越”的企业精神,将质量 责任,质量目标与企业经营者,企业的分配挂钩,广泛开展 “建一项工程.树一座丰碑”的主题活动让集团上下认识 到工程进度比一阵子工程质量比一辈子”.经过不懈的 努力上海城建下属各施工企业逐渐树立起以质量为本的施 工意识. 2.加强质量管理体系的建设 在质量管理中,上海城建集团坚持质量否决制”, “三不放过”等行之有效的做法.统一质量管理基础台帐, 结合贯标认证工作,推进企业管理体系的建立和完善.早在 1999年集团公司就通过了ISO9002质量管理体系的认证.2007 年又通过了ISO9001,ISO14001,GB/T28001质量,环境,职 业健康安全等管理体系的认证,通过贯彻质量,环境,职业 健康安全等管理体系标准,建立和规范工程管理体系,对工 程实施全方位的控制,借以提高企业的管理水平.所属15家 子公司中.已有12家企业通过了lSO19001,IS014001,GB/ T28001管理体系认证,在管理体系运行过程中,促进了持续 改进,提高了企业管理的综合素质. 5.质量与责任挂钩并落实到每一个工程项目 在现代建筑施工行业分包队伍已成为施工质量的重 要因素.为此.上海城建集团加强了对分包队伍的管理,建} 立分包队伍档案实施年度审查制度.采用了”引进制”和 “淘汰制”推行分包商,材料供应商等内部招投标制.为; 进一步加强对工程的质量管理,公司通过建立质量监督机 制.形成质量控制网络,运用政府监督,社会监理,自我监 控等手段,对工程质量实施全方位的监督管理.同时明确 “项目经理首先是质量经理是质量第一责任人,建立起 以项目经理,项目工程师,施工员,质量员,材料员等为 主要实施者的质量保证组织体系通过强化项目管理.激励 和制约项目经理,使工程质量始终处于受控状态. 4.依靠科技创新来保证工程质量i 上海城建组建伊始,就坚定不移地走科技兴企之路,推 动科技兴企,科技强企战略,抢占建设领域中具有科技含量j 的高瑞市场,塑造”科技城建”形象,从而依靠技术进步和 科学管理提高工程质量.集团充分发挥4家市级企业技术 中心,8家高新技术企业,34”院士工作室等科技资源优势,; 大力推进科技进步工作,攻克了上海地铁,越江隧道,特大 型桥梁,高架道路,高速公路等一系列重大工程建设中的 工程