酒店婚宴承诺书.docxVIP

酒店婚宴承诺书 我们，作为酒店行业的从业者，为了保障新人和宾客的权益，制定本酒店婚宴承诺书，保证为新人提供优质、安全的婚宴服务。 一、婚宴场地与设施 我们将为新人提供宽敞、干净、整洁的婚宴场地，并配备高档的音响和灯光设备，以确保婚礼现场的良好氛围。 婚宴场地将在婚礼前进行彻底清洁和消毒，确保能给新人和宾客提供一个安全、卫生的场所，酒店工作人员将根据新人和宾客的需求进行及时的调整，以保证婚礼现场能给与宾客最佳体验。同时，我们还承诺酒店婚宴场地能满足新人及其宾客的各种需求，例如：停车、更衣等。 二、食品安全与品质 我们将秉持“顾客至上”的服务理念，为新人提供新鲜、安全、健康的食物。在准备食材时，我们将严格控制每一道菜的制作工艺，并保障每一位宾客都能享用到的优质食品。 同时，我们将对酒店的厨师进行通常的培训与辅导，来提高应故对食品安全的意识和工作能力，以保证新人婚宴中每位宾客都能吃到足够的食物，并且许多特殊的食品要求和口味的需求也将被准确满足。 三、服务质量 我们将提供周到、热情、礼貌、专业的一对一服务。我们会派遣专业的策划人和服务团队为每一场婚宴定制个性化服务方案，以保证婚礼主角不受任何干扰，宾客能够得到支持、理解和关切，这也是我们对婚宴最基本的承诺。 在服务中，我们承诺有资格的打扮和发型，以尽最大可能呈现酒店整体风格的优美味道和效果。同时，我们也将为每一位宾客提供个性化饮品和美妆底妆摆放，以满足新人和宾客的各种需求。 四、万一发生问题 万一在酒店婚宴中，不可预测的问题和意外发生，我们不能保证所有的事故都能够避免，但我们承诺将在发生问题后，立即采取相应的应对措施，积极寻求解决方案，并在重大损害时进行赔偿。 结语 我们作为酒店行业的从业者，愿意坚定实践承诺，为新人和宾客提供最优质的服务。我们深刻理解和认识到，只有把客户的利益放在首位，才能谋求长期的发展。