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PAGE 文档编号：1 编 纂： 项目管理部 修订日期： 2015－3－29 保密级别： ★★★★★ 文档版本： 1.0.0 智能运维管理平台 建设方案 二零一五年三月 智能运维管理平台建设方案 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 第一章 项目建设背景 1 第二章 建设目标 2 第三章 项目设计原则 3 第四章 平台总体设计 5 4.1总体架构 5 4.2架构设计及要求 6 4.2.1网络拓扑架构 6 4.2.2开发环境 7 4.4关键技术 7 4.4.1面向对象的分析设计方法 7 4.4.2多层结构 8 4.4.3 移动APP开发技术 8 4.4.4条形码技术 10 4.5系统安全体系 10 4.5.1网络安全 11 4.5.2操作系统级安全 11 4.5.3用户级安全 11 4.5.4模块级安全 11 4.5.5数据库级安全 12 第五章 系统功能设计 13 5.1统一登录入口 13 5.2智能巡检分析系统 14 5.2.1设备信息管理模块 15 5.2.2参数管理模块 15 5.2.3巡检表管理模块 15 5.2.4巡检任务管理模块 15 5.2.5巡检任务执行模块 15 5.2.6智能分析模块 16 5.2.7智能告警模块 16 5.3备品备件管理系统 16 5.3.1基础信息管理模块 17 5.3.2库存管理模块 17 5.3.3调配管理模块 18 5.3.4统计查询模块 18 5.3.5短信/IVR接口模块 18 5.4运维人员管理系统 18 5.4.1运维人员管理系统 19 5.4.2考试管理系统 20 5.5档案管理系统 20 5.5.1档案基础信息管理 21 5.5.2档案在线浏览 22 5.5.3档案下载 22 5.5.4档案打印 22 5.5.5档案权限申请 22 5.5.6档案权限审批 22 5.6绩效考核系统 22 5.6.1风机运行参数统计 23 5.6.2奖励录入模块 23 5.6.3综合评分模块 23 5.7系统管理模块 24 5.7.1角色管理 24 5.7.2权限管理 24 5.7.3用户管理 24 5.7.4数据备份/恢复 25 5.7.5密码修改 25 第六章 项目实施及保障方案 26 6.1项目组织结构及管理方案 26 6.1.1项目组织结构 26 6.1.2项目管理制度与措施 28 6.2技术力量与人员 29 6.3计划与进度管理方案 30 6.4项目质量控制 33 6.5项目应急方案 35 6.6培训计划 38 第七章 系统测试及验收 39 第八章 售后服务及承诺 41 8.1售后服务的原则 41 8.2售后服务流程 41 8.3承诺 42 8.4服务保障措施 42 第九章 报价 44 智能运维管理平台建设方案 第PAGE 16页 第一章 项目建设背景 随着社会的发展与进步，各行各业对管理工作要求越来越规范化、科学化、数据化。特别是电力行业掌控着国家经济保障和发展的重要机构，电力行业信息化进程的快慢将是至关重要的。电力公司承担着电能的安全传输和保障，只有相关设备的处于安全运行状态，才能使电能真正应用到各行各业中，才能保障国家经济的快速发展，广大人民群众才能安全便捷的使用电能应用到生活当中。 电力公司的集控中心是保障设备安全运行的重要部门，其管理手段的先进还是落后是决定整个电力系统能否正常运转的重要环节。由于多种因素将会促使设备上各元件老化、疲劳、氧化和腐蚀，如不及时发现和消除，就可能会发展成为各种故障，对电力系统的安全和稳定构成威胁。 对电力设备的巡检是重要的工作环节，电力公司有专门设备巡检人员来保证电力设备的安全，提高电力设备的可靠率，确保电力设备的最小故障率。 目前电力设备巡检工作方式普遍较为落后。很多系统仍旧采用早期的人员签到或领导抽查等较为传统的记录方式。随着信息化的发展，它的弊端也越来越明显地表现出来。这种巡检方法可靠性差，效率低，真实性不足，管理者不容易准确掌握巡检人员的工作状态，这就造成安全事故的重大隐患。一旦安全事故发生，不仅给国家造成巨大财产损失，而且对人民群众生