结算服务承诺书.docxVIP

结算服务承诺书 本承诺书是由 **（公司名称）** 发布的结算服务承诺书，旨在表述我们对结算服务的承诺。 1. 服务内容 我们公司在本承诺书中所涉及的结算服务指包括但不限于购物、预付卡充值、水电燃气缴费等相关服务的结算。 2. 结算方式 我们公司提供的结算方式为在线支付、银行转账和货到付款。用户可根据实际情况自行选择结算方式。如果因支付问题导致的结算问题，由用户自行承担。 3. 结算周期 我们公司承诺在用户结算成功后，2个工作日内完成结算操作。由于银行系统问题等原因导致的延迟，我们公司不承担责任。 4. 支付安全 我们公司在支付环节采用加密技术，且只保留必要的支付信息。同时，我们公司也会采取一切必要措施保护客户的支付安全。 5. 结算问题处理 如果用户在结算过程中遇到问题，可以随时联系我们公司提供的客服电话及时处理。我们会在2小时内回复客户，并在24小时内处理完结算问题。 6. 服务质量保证 我们公司重视服务质量，为了给客户提供更好的服务，我们会尽全力优化服务，保持服务质量。 7. 投诉处理 我们公司对用户的投诉给予高度重视，如果有客户投诉我公司的结算服务存在问题，我们会在2小时内处理完毕。 8. 修改与终止 我们公司保留在任何时候修改或终止本承诺书的权利。如果您使用我们的结算服务，即表示您已同意本承诺书的所有内容。 总结 以上就是我们公司的结算服务承诺书。我们非常重视每一位客户的使用体验，保证用心为您提供结算服务，确保为您提供更好的服务质量。如果在使用我们公司的结算服务的过程中遇到任何问题，请及时与我们取得联系，我们将会积极处理。再次感谢你选择我们公司的结算服务。