电气化铁路运营管理企业来信来访工作管理办法.doc

电气化铁路运营管理企业来信来访工作管理办法 目 录 第一章　总 则 第二章　组织机构与职责 第三章　来信来访受理 第四章　来信来访情况的办理 第五章　附 则 附件：1．×铁电化运管公司来信来访事项处理决定书 2．×铁电化运管公司来信来访事项复查意见书 3．管理职责界面确认单 第 PAGE 11 页 共 SECTIONPAGES 11 页 电气化铁路运营管理企业来信来访 工作管理办法 第一章　总 则 第一条　为使来信来访工作规范化、制度化，提高来信来访的工作效率和质量，维护来信来访秩序，为×铁电气化铁路运营管理有限公司（以下简称公司）及所属各单位（以下简称