物业第四季度工作总结.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 物业第四季度工作总结 物业第四季度工作总结 第一篇 20XX物业第二季度工作总结〔五〕  感谢各位业主的支持，在过去第二季度的时间里，主动协作，共同致力于小区的进展，如今，我将从以下几个方面对过去一个季度的工作做出阐述。 物业第四季度工作总结 第二篇 〔1〕粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新；  〔2〕小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的安全；  〔3〕在公司的大力支持下，与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱的问题；  〔4〕对小区的全部机电设备进行了全面检修保养，重点修理调试好了全部的消防报警系统；  〔5〕进行了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。  〔6〕针对小区内部分业主信箱发觉了有人散发xx宣传资料的状况，协作派出所、居委会、街道办事处进行调查，并抓获了xx犯罪分子；  〔7〕公司领导的大力支持下，申报了xx市安全文明标兵小区，接待了xx区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作，对小区的各项创建工作给予了主动的确定，现已基本完成其它各项预备工作；  〔8〕开展了社区文化活动，组织近百名小区老人去xx、xx一日游，让老人们渡过了一个开心的重阳节； 物业第四季度工作总结 第三篇 上个季度，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永久的追求〞的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先〞的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌〞作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上〞作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出缺乏，为20XX年的工作打好基础。  一、人员管理  保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员人，本年度共有人离职和调职，其中人调职到库区，人离职。  二、培训  对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达写字楼保洁工作的要求。  在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。  加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等详情方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。  经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。  三、保洁工作模式方面  在集团公司领导指导下实行“无人清洁〞，“本色清洁〞取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁〞的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置一名保洁员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。  在“本色清洁〞方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为如今的随时清洁，发觉污脏马上清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁本钱有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。  在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每20分钟吸尘一次。  四、保洁工作完成方面  完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。  完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。  完成对新入驻楼层的开荒工作。  完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。  完成大厦垃圾的清运工作。  完成大厦外墙的2次清洗。  完成外围地面冲刷工作。 物业第四季度工作总结 第四篇 〔一〕、加强了制度建设  1、完善了公司各项制度。组织人员对《劳动纪律管理条理》、《专项管理制度》、《工作条例》等