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销售门店管理制度 销售门店管理制度 篇一: 门店管理规章制度 门店管理规章制度 一、员工管理行为准则 一、门店管理 (1) 员工管理: 对员工日常工作进行监督和管理，包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理。 a、 帮助员工做好正确的职业规划、职业定位，帮助员工快速成长，为其创造晋升条件。 b、 做好员工的激励工作，根据店面管理及考核制度，对员工工作进行准确评估，以鼓励先进，形成比、学、赶、帮、超的良性循环工作氛围。 、 经常与员工沟通，协调人际关系，努力创造积极、愉快的工作氛围。 (2) 店务管理: 对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理，具体为: a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查，有问题及时解决。 b、账目管理――做到帐目清晰，钱账相符。 、货品管理――认真做好产品的销售统计工作，保障合理库存: d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店，消除安全隐患。 e、每日工作做到日清日结，日结日高。 (3) 培训管理: 对新进员工及老员工做好日常的培训工作，帮助新老员工提高专业技能，具体为: a、 根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划。 b、培训计划应充分考虑: 公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾 客反对意见及疑议等。 、 根据店内销售存在的问题进行针对性培训，实际解