信息系统运维管理制度.docxVIP

xxx科技有限企业 信息系统运维管理制度 文献编号 XT-00X 文献版本 V1.0 编制时间 20xx年xx月xx日 生效时间 20xx年xx月xx日 编制人 xxx 审批人 xxx 公布范围 全企业 密级 内部  总 则 为了规范我司信息系统的管理维护，保证系统软硬件稳定、安全运行，结合我司实际状况，特制定本制度。本制度包括机房管理、服务器管理、信息系统应用管理、信息系统变更管理、信息系统应用控制等方面的制度内容。 机房管理 第一条、硬件配置及巡检 1.1、各部门机房按规定配置防静电地板、UPS电源、空调设备、温度感应器、湿度感应器、消防设备等有关基础设施。 1.2、各部门机房管理人员应定期（如每周或每月或每季度）对机房硬件设备设施进行巡检，以保证其运转状况正常。 1.3、各部门机房应建立有关的出入登记、设备操作登记、设备巡检、重大故障等记录，并认真填写。 1.4、各部门机房应制定安全预案并定期培训演习，并对参训人员进行安全认证考核。 第二条、出入管理 2.1、严禁非授权的无关人员进入机房，特殊状况需经信息中心同意，并认真填写登记表后方可进入。 2.2、进入机房人员应遵守机房管理制度，更换专用服装及工作鞋。 2.3、进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 第三条、安全管理 3.1、操作人员应当随时监控中心设备运