酒店受理客房加床制度
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受理客房加床制度
1.酒店客房加床的业务由接待处负责,控制、安排加床数量, 每张加床费一律为房价的 20%; 2.客人办理人住登记时,如果要求加床,接待员应在其人住记 上注明加床数量,同时在登记表及欢迎卡上注明加床费用; 3.如果客人人住登记之后再提出加床要求,接待员应该与客人 确认加床费用,再发出“接待处通知书”,由前台收银处相应 地更改房租,并为客人更换欢迎卡,证明已交加床费用; 4.接待员在确认某房间需要加
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