2023年阿里云客服语音客服认证试题及答案.pdfVIP

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2023-08-04 发布于河北
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2023年阿里云客服语音客服认证试题及答案.pdf

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2023年阿里云客服语音客服认证试题及答案 — 、单选题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）单选题（1/10）本题分值：10分 1.请问报名了语音客服，可以转岗到在线客服吗？ A可以 B不可以答案:B 单选题（2/10）本题分值：10分 2.请问普通话不标准，可以报名语音客服吗？ A可以 B不可以答案：B 单选题（3/10）本题分值：10分 3.请问学历不满足招募要求，是否可以报名语音云客服？ A可以 B不可以答案：B 单选题（4/10）本题分值：10分 4.请问没有通过培训，可以上岗吗？ A不