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装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的工作流程 第一篇：装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的工作流程 俊景装饰 装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的工作流程 装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的工作流程 1.根据工程地点，巡检员的工作能力及工作表现发放新开工程的巡检任务。 2.巡检员在巡查前询问工程监督施工进度及详细路线。 3.由巡检主管按地理位置及开工日期安排巡查时间。 4.巡检员检查工地前一天与客户联系到工地的大概时间（区分上下午）。 5.到工地后遇到客户应主动与客户打招呼，并将“巡检名片”交给客户，如果客户不在现场应将名片放在施工展示牌上，并电话通知客户。 6.巡检员依次对每个房间的安全生产、卫生清洁、文明施工、成品保护、施工工艺、施工质量、增减项进行检查。 7.对于施工中存在的问题（如现场卫生、材料码放等）要求立即解决的由巡检员督促解决，对于不能立即解决的限期进行整改，对于存在严重问题的上报工程管理服务中心经理对工地进行停工整顿。 8.对现场情况填写巡检检查记录单和工程问题整改通知单并由施工工长签字认可。 9.巡检离开工地前依据检查情况在展示牌上对文明施工、成品保护、安全生产、水电施工、防水施工、施工工艺、施工质量进行打分，并在非5分项目内填写存在的问题，在其对应部位签字填写日期。 10.巡检员第二天回公司后给客户电话汇报检查施工进度、施工工艺、施工质量存在问题解决方案及对施工问题的提示，认真听取客户意见。 11.对于整改单存在的问题当日告知工程监督，并在两天后询问解决进度及解决结果。 12.下次检查工地时对上次存在的问题进行重点检查，对于未按要求整改或未整改对工程监督严重处罚。 厨柜及洗手盆柜技术交底记录共1页第1页 第二篇：装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员评级制度 俊景装饰 装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员评级制度 装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员评级制度 1.申报一级巡检的条件 1.2能及时掌握市场信息，具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。 1.3精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，严格检查工长施工进度记录，认真解答客户质疑，及时对工程质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。 1.4巡检的工程连续半年无投诉巡检的，工程合格率为98%，提供分部参观标准工程在20%，客户满意率在95%以上，并且竣工验收一次通过。 1.5代表公司处理一般性客户投诉及工程纠纷。 1.6代表公司与相关部门进行业务上的协调。 1.7在公司工作达到6个月以上。 2.申报二级巡检的条件 2.1能及时掌握市场信息，具有很强的组织、管理沟通协调及决断能力。 2.2精通施工工艺、质量标准、材料质量、品种规格，准确掌握施工进度，严格检查工长施工进度记录，认真解答客户质疑，及时对工程质量进行控制、预防，能独立解决各种疑难问题。 2.3所巡检的工程，投诉率在1%以内，95%的工程一次性竣工验收合格，每月提供分部参观的标准工程不少于10%。 2.4代表公司处理一般性客户投诉及工程纠纷。 2.5在公司工作达到一至二个月，根据其表现进行定级。 3.三级巡检员为每季度巡检评定的最后两名或达到二级巡检要求的。在施实过程中如果有突出表现者可经工程管理服务中心审核报公司领导申批提升为二级巡检员。 4.巡检员的评级办法 4.1每季度对巡检员进行基础知识、标准工程、实际操作、日常工程管理、客户满意度等各方面的综合评分，按名次进行评分。 4.2按施工工艺、施工质量、标准工程、公司管理制度的掌握进行适应当时阶段进行出题考试，此部分评分占总评比分数30%的比例。 4.3客户工作部依据前一季度所有客户的对巡检的满意度进行评分，此部分评分占总评比分数的20%的比例。 4.5工地检查时工程管理服务中心经理、助理、其它巡检的综合评分占评比总分数的30%的比例。 4.6各设计分部对巡检的评分情况占总评分数5%的比例。 4.7工程管理服务中心依据日常检查及工作的完成情况，经理、助理、秘书对巡检评分占总评分数的10%的比例。 4.8公司领导依据日常检查对巡检评分占总评分数的5%比例。 5.巡检员的基本工资制度 5.1一级巡检员月基本工资1800元。 5.2二级巡检员月基本工资1500元。 5.3三级巡检员月基本工资1200元。 5.4实习巡检员月工资1200元无绩效奖金。 厨柜及洗手盆柜技术交底记录共1页第1页 第三篇：装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的工地检查阶段性流程 俊景装饰 装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的工地检查阶段性流程 装饰公司标准工程巡检管理制度之巡检员的工地检查阶段性流程 1.巡检第一次检查工地时检查标准工程的前期准备情况，成品保护、现场配置、标识标线等是否达到标准工程的标准，达到标准才能开工，否则不允许开工