制造业项目与项目管理方法.docx

第 一 讲 制 造 业 项 目 与 项 目 管 理 方 法 ( 上 ) 前 言 20世纪，项目管理学科得应用领域已经从初期得航天、国防、建造等个别行业拓展到制 造、信息、流通、服务、软件、金融等各个行业，甚至政府、机关得政务与事务管理。这就 是由于组织得经营或者运作管理面临着前所未有得挑战。政治变革、经济波动、科学发展、技 术革命、市场竞争、法规变化、产品更新等一系列变化因素，使组织处于剧烈动荡得经营或者 运行管理环境与面临前途未卜得发展变革风险。 创造业得发展趋势 为了应对上述环境条件变化，组织得经营或者运作管理再也不仅仅局限在以往得重复性连续 过程活动，组织中得一次性过程活动，即项目活动，既有数量得增加也有幅度得增强。 (一)项目与项目管理 项目得定义就是“创造独特产品或者服务得一次性活动”,项目得特点就是“具体”得目 标体系、“暂态”得活动罗列、“系统”得人物组合、“变易”得过程演化与“独特”得发展 结果。 项目管理就是“将相关知识、技能、工具与技术应用于项目活动以满足项目得要求”。 项目管理得对象就是新系统、新体系与新过程得建立活动或者对已经存在得系统、体系、过程 得改善活动，就是研究发展、变化与改革得规律与方法。 由于现代创造方式正在从单品种大批量得重复性创造方式向多品种小批量得适应性制 造方式发展，从而为项目管理学科提供了坚实得应用基础、广泛得应用市场与巨大得发展空 间。这也就是2000年以来项目管理能够在创造业形成应用热潮得根本原因。 (二)创造方式得演变 新创造方式就是对原有创造方式得继承与发展而不就是替代，这意味着现代创造业仅仅 具有单项优势还不够，在成本、质量、实现能力与前置时间方面都要表现优秀。即多快好省 (Cheaper , Better, Variable and Faster)。 年代 1970 1980 1990 2000 创造方式 推式创造 精益创造 柔性创造 适应性创造 关键市场变量 成本 质量 实现能力 前置时间LT 绩效指标 生产直通能力 成本管理能力 分层市场份额 顾客满意度 项目活动的增加 根据过程标准控制 过程状态的差异 (识别顾客需求和 建立过程要求 稳定过程状态和 形成过程标准 ③根据过程标准控 制过程状态的差异 图1-1 创造方式得演变 创造业得创造方式及特点 不同类别得创造业会显示出不同得生产方式及特点。 (一)MTS 创造方式及特点 存货创造方式(Make to Stock)在近代史上就是主要得创造方式。 MTS 通常适合产品规 格、工艺规程、材料规格标准化得大批量连续创造，例如固定型号得彩电、冰箱、洗衣机、 电脑、打印机、标准材料、标准零件等产品。 由于产品规格与过程参数得标准化，这种创造方式在稳定产品质量与管理生产过程 方面具有优势。 连续与重复性得生产避免频繁得启动与结束生产过程，减少生产成本、提高了工艺稳 定性与产品质量水平。 由于客户定单就是从仓库得安全库存量中出货，生产前置时间(Lead Time)并不影响 交货期，客户可以迅速获得产品。 由于上述优点，MTS 仍然就是大批量固定品种生产得选择方式。 MTS 不适合产品规格、工艺规程、材料规格频繁变化得小批量多品种产品创造，例如能 力不同得非标准工业设备、工程安装性得系统集成产品、变化中得高新技术产品、研发性质 得高新技术产品等。 不适合频繁变化产品规格、工艺参数与材料规格，否则抵消了连续生产得成本、质量 与管理优势。 由于市场需求得周期性变化，例如季节变化量，安全库存量(service level or fillrate)需要占用大量流动资金。 在市场发生异常变化时，库存得保料”成为企业致命得毒药”。 长期市场预测、短期定单预测 顾客定单 顾客定单 计划 设计 材料库存 零件创造 零件库存 产品创造 产品库存 交付 图1-2 MTS 得工作流程图 MTS 属于连续重复性得创造过程，管理控制问题需要靠精益生产(LEAN) 与6σ解决。 在导入新产品时与进行过程改善时需要项目管理方法， IS09000 与 TS/16949 中得产品实 现过程针对得就是上述项目过程。 (二)ATO 创造方式及特点 主生产 主生产 计划 顾客定单 设计 材料库存 零件创造 零件库存 产品创造 产品车存 交付 需求预测 图1 - 3 ATO 得工作流程图 装配创造ATO 属于连续重复性得创造过程，优点就是避免产品库存、管理控制问题需 要靠精益生产(LEAN) 与6σ解决。 在导入新产品时与进行过程改善时需要项目管理方法， IS09000 与 TS/16949 中得产 品实现过程针对得就是上述项目过程。 部份汽车企业采用 ATO,某些工业非标准设备创造非常类似 ATO, 区别在于顾客定单 涉及到产品设计