SL_Z 589-2013水利信息化业务流程设计方法通用指南.pdf

ICS 35. 040SLA 24中华人民共和国水利行业标准化指导性技术文件SL/Z 589—2013水利信息化业务流程设计方法通用指南General guide for method of business process design inwater resources informatization2013-01-22 发布2013-04-22实施中华人民共和国水利部发 布 中华人民共和国水利部关于批准发布水利行业标准的公告（水利信息化业务流程设计方法通用指南）2013年第12号中华人民共和国水利部批准《水利信息化业务流程设计方法通用指南》（SL/Z589一2013）标准为水利行业指导性技术文件，现予以公布。标准编号替代标准号发布日期实施日期序号标准名称2013. 4.22SL/Z 5891.22水利信息化业务流程设计方法通用指南水利部2013年1月22日 SL/Z 589---2013目次IV前言范围2规范性引用文件3术语和定义++业务流程设计的过程44.1设计目的与基本框架·4.2基本步骤5业务调研5. 1调研的主要内容及组织++5. 2组织机构结构及业务职能调研5.3业务过程及信息处理调研+*C5. 4调研信息的整理建模准则6..6. 1业务模型的基本元素6. 2业务模型构造的基本准则建模图6.36.4要素X6.5文档··XT建模操作.....X基本建模图及其相互关系7.1子建模要素的构造与编码7.2127.3组织组成图·…·127. 4业务组成图··13#.-.#.7.5业务过程图137.6业务行为图148模型评估.......IⅢI SL/Z 589—2013前言根据水利部水利行业标准制修订计划，按照GB/T1.1一2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的要求，编制本标准。本标准是水利技术标准体系中的水利信息化标准之一。本标准共8章，主要技术内容包括：业务流程设计的方法；业务流程设计的基本过程;一业务流程设计结果的表示。本标准为全文推荐。本标准批准部门：中华人民共和国水利部。本标准主持机构：水利部水文局（水利信息中心）。本标准解释单位：水利部水文局（水利信息中心）。本标准主编单位：河海大学。本标准参编单位：水利部长江水利委员会。本标准出版发行单位：中国水利水电出版社。本标准主要起草人：艾萍、陈喜、黄奇、史芳斌、陈雅莉、周晓峰、时昶、鄂德龙、娄渊胜、成建国、吕能辉、李磊。本标准审查会议技术负责人：朱星明。本标准体例格式审查人：乐枚。IV SL/Z 589—2013水利信息化业务流程设计方法通用指南1范围本标准规定了水利信息化业务流程设计的方法、基本过程和结果的表示。本标准适用于水利信息化业务流程的设计。2规范性引用文件下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。GB/T19487电子政务业务流程设计方法通用规范。3术语和定义GB/T 19487中确立的术语和定义，以及下列术语和定义适用于本标准。3. 1域 domain按一定规则划分的业务管理区域，具有明确的边界和职能。3. 2职能function活动主体所担负的一种责任或具有的一种功能，通常代表了业务活动应该达到的业务目标。3.3活动 activity活动主体为了履行或完成其职能而进行的一系列操作。3. 4组织组成图organization composition graph行为单元中进行业务活动的部门、岗位之间的组成关系图。3.5业务组成图business composition graph单位业务在不同处理层级的相互关系图。3.6业务过程图business process graph行为单元进行的业务活动步骤之间的组成关系图，3.7业务行为图business behavior graph给定业务活动步骤中业务操作的条件、顺序及其与相关资源和信息间的关系图。3.8能力集合competence set达到问题的满意解所需要的想法、知识、信息和技巧等要素的总称。4业务流程设计的过程4.1设计目的与基本框架4.1.1业务流程设计的目的是应用业务建模方法，分析设计以现有业务流程为基础的业务模型，为1 SL/Z 589—2013水利部门制定水利信息资源规划、水利信息系统规划设计等提供依据。4.1.2业务流程的基本框架由三个部分组成：一是域业务活动的功能视图，用于描述业务功能的实现过程及功能实现的约束；二是域业务活动的信息视图，用于描述业务实现涉及的信息；三是域业务活动的资源视图，用于描述业务实现涉及的资源（见图1）。业务流程设计涉及功能、资源和信息三个视角，其主要任务是根据组织机构及业务目标，划分域，确定域过程、业务过程、业务