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- 2023-08-05 发布于云南
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教师沟通技巧
讲座提纲一、沟通概述二、沟通的技巧三、沟通的实施四、如何与学生有效沟通
一、沟通概述1.何谓沟通2.沟通的过程3.沟通的作用4.沟通的意义
1.何谓沟通沟通是不同的行为主体,通过各种载体实现信息的双向流动,形成行为主体的感知,以达到特定目标的行为过程。特定目标:至少包括意识、行为和组织三个层面。意识层面通常包括情感、知识、思想等等;行为层面通常包括动作、活动、习惯等等;组织层面通常包括:绩效目标、行动计划、团队氛围等等。沟通是信息双向流动的过程,需要有信息的传递和反馈来共同组成。如果只有信息的从发送者到接受者的传递,而没有反馈,通常意义上意味着沟通的失败或无效。
沟通的种类在沟通
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