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中国太平洋财产保险股份有限公司 售后服务备用品费用补偿责任保险
中国太平洋财产保险股份有限公司
售后服务备用品费用补偿责任保险
C00001430912021122030203
总则
第一条 本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭证以及批单等组成。凡涉及本
保险合同的约定,均应采用书面形式。
第二条 凡在中华人民共和国境内 (不包括港、澳、台地区)依法登记注册成立的,与消
费者签订的备用服务合同 (以下简称 “服务合同”),并依据该合同所载内容向消费者提供
备用服务的设备生产商、销售商、交易市场或服务商等,可作为本合同的投保人或被保险人。
设备的购买方、出资方、使用方、管理方等有关方,也可作为本保险合同的投保人。
保险责任
第三条 在保险期间内,服务合同中载明的设备因发生服务合同约定的故障或意外损坏时,
被保险人按照服务合同约定应当提供备用服务而产生的费用,保险人按照本保险合同的约定
负责赔偿。
第四条 保险事故发生后,被保险人因保险事故而被提起仲裁或者诉讼的,对应由被保险
人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险人书面同意支付的其他必要的、合理的法律费用
(以下简称 “法律费用”),保险人按照本保险合同约定也负责赔偿。
责任免除
第五条 下列原因造成的损失、费用或责任,保险人不负责补偿:
(一) 《中华人民共和国民法典》规定的 “不可抗力”,即不能预见、不能避免且不
能克服的客观情况;
(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;
(三)行政行为或司法行为;
(四)竞赛、测试;
(五)投保人、被保险人的故意行为;
(六)使用者的故意行为;
(七)使用者因未遵照产品使用说明导致的产品故障;
(八)使用者私自改造产品导致的产品故障。
第六条 发生下列情形之一的,保险人不负责补偿:
(一)被保险人与使用者或其代理人串通,骗取保险补偿的;
(二)被保险产品处于查封、扣押期间的。
第七条 下列损失、费用和责任,保险人不负责补偿:
(一)售后服务期间结束之后产生的损失、费用;
(二)因被保险人售后服务质量不合格或处于同一产品故障再次返回售后服务期间产
生的损失、费用;
(三)本保险合同载明的免赔额或按免赔率折算的免赔额。
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中国太平洋财产保险股份有限公司 售后服务备用品费用补偿责任保险
补偿限额与免赔额 (率)
第八条 补偿限额包括每次事故补偿限额、累计补偿限额,由投保人和保险人协商确定,
并在保险合同中载明。
每次事故免赔额 (率)由投保人和保险人在签订合同时协商确定,并在保险合同中载明。
保险期间
第九条 除另有约定外,保险期间为一年,以保险单载明的起讫时间为准。
保险人义务
第十条 本保险合同成立后,保险人应当及时向投保人签发保险单或其他保险凭证。
第十一条 保险事故发生后,投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的,
保险人应当及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。
第十二条 保险人收到被保险人的补偿请求后,应当及时就是否属于保险责任做出核定,
并将核定结果通知被保险人。
投保人、被保险人义务
第十三条 投保人应履行如实告知义务,如实回答保险人就保险标的或被保险人的有关情
况提出的询问,并如实填写投保单。
第十四条 除本保险合同另有约定外,投保人应在保险合同成立时一次全额交清保险费
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