档案行业电话拜访概要.docxVIP

档案行业 电话拜访内容提要 V1.0 注: 本内容提要是指导销售进行电话拜访时的简要提纲，各销售需根据自身情况对内容和流程做相应调整，以形成符合自己习惯的电话拜访思路。 本提要分两部分，第一部分是电话拜访流程；第二部分是常用话术，其中带圈字母指的是套用第二部分固定话术的内容。衔接处语气不连贯或显得生硬时需自己调整。 2013 年 5 月 7 日 北京中科大洋信息技术有限公司 你好, 请问是 Y  ○A ，XX  老师请 那有没有做数字化？ 目前以什 么 方 式 存 放？是磁带、光 Y  未 数字化， 据我们了解目前多数档案馆在声像档案数 字化及管理这 那太好了，您也知道○B ○C ○D Y 未 管 问咱们馆里应 盘还是硬盘？ 一块相对薄弱， XX 老师吗? 该也有声像档 有没有管理起 理 因为它比较难 ○E ○F ，不知道 案吧？ 来？ 处理，需要专业 N 请问 XX 老师的 的视音频技术。可以说是档案 N Y 已数字化管理 数字化的最后一步，也是最难一步。中科大洋 您什么时候方 便呢？ 电话是多少? N Y 我想联系信 多谢 这个公司不知 Y 哦，据我们了解 请问是怎样管理的？用的 道老师又没有 N 大多数档案馆 是哪个厂商的产品？ 听说过？ 都会有一些照 片类档案，咱们 媒资厂商 IT 厂商 N 馆有这类档案 吗？ ○ ○ ○○ 息科（声像