DB4201T 680-2023 工业园区物业服务规范.pdfVIP

ICS 03.080 CCS A12 4201 武 汉 市 地 方 标 准 DB 4201/T 680—2023 工业园区物业服务规范 Specification for industrial park property services 2023 - 07 - 10 发布 2023 - 08 - 10 实施 武汉市市场监督管理局 发 布 DB 4201/T 680—2023 目 次 前言 II 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 2 4 基本要求 3 4.1 服务机构 3 4.2 服务人员 3 4.3 制度建设 3 4.4 财务管理 3 4.5 档案管理 3 4.6 标志管理 4 5 服务内容与要求 4 5.1 客户服务 4 5.2 房屋及设施设备维护服务 6 5.3 秩序维护服务 9 5.4 环境服务 11 6 应急管理 13 6.1 应急预案 13 6.2 应急准备 13 6.3 监测与预警 13 6.4 应急处置与事后恢复 14 7 服务评价与改进 14 附录A （规范性） 园区物业管理档案保存期限及特种设施设备安全管理制度 15 附录B （资料性） 房屋及设施设备维护台账模板 16 附录C （规范性） 房屋及设施设备维护要求 17 附录D （规范性） 微型消防站的配备要求 24 参考文献 25 I DB 4201/T 680—2023 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由武汉市住房保障和房屋管理局提出并归口。 本文件起草单位：武汉市物业管理协会、武汉市标准化研究院。 本文件主要起草人：毛志远、江少波、李驰罡、庞丽、杨慧丽。 II DB 4201/T 680—2023 工业园区物业服务规范 1 范围 本文件规定了工业园区（通用厂房、仓储、物流园、生态园、总部基地等）（以下简称园区）物业 服务的基本要求、服务内容与要求、应急管理及服务评价与改进。 本文件适用于武汉市区域内工业园区的物业服务活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 2887 计算机场地通用规范 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB/T 3608 高处作业分级 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB 13271 锅炉大气污染物排放标准 GB 13495.1 消防安全标志 第1部分：标志 GB/T 13861 生产过程危险和有害因素分类与代码 GB/T 15227 建筑幕墙气密、水密、抗风压性能检测方法 GB 17051 二次供水设施卫生规范