工商管理专业实习报告.docVIP

实习企业概况 我是工商0904班的学生，在大三这一学年中，我学习到了《服务质量管理》、《供应链管理》、《管理决策与模型》等有关经济管理类的课程，我还选修了《客户管理》、《知识管理》、《管理研究措施》等专业选修课程。暑假里我接触到了大学里的第四次校外实践，《专业实习》这门实践课是工商管理专业实践教学的高级阶段。于是，我在8月1日至8月30日这短短的一种月里有幸走进了宝盛道吉（北京）贸易有限企业学习与实践。宝盛道吉（北京）贸易有限企业是一家外商独资企业，重要业务范围波及中国境内的国际体育品牌的零售、加盟业务，经营的体育品牌包括Nike、Adidas、Reebok、Converse、Puma、The North Face著名国际运动品牌。 实习企业基本状况 零售加盟业务是宝盛道吉（北京）贸易有限企业方略性的发展重点项目，未来在投资方资源整合的努力下，宝盛道吉（北京）贸易有限企业将发挥更大的经营综合效应，并力争在近年发展成为北方地区最大的运动用品企业。宝盛道吉（北京）贸易有限企业和关联企业目前已拥有北京、哈尔滨、大连、天津、青岛、西安、太原、乌鲁木齐、银川9家零售企业，业务范围遍及北方地区，上述企业2023 年营业额逾几十亿元人民币。 宝盛道吉（北京）贸易有限企业作为Nike、Adidas、Reebok等品牌在中国北方地区规模较大的零售商之一，占有北京市场重要的市场份额。企业将一贯秉承“敬业、忠诚、创新、服务”企业理念，坚持用企业文化提高企业关键竞争力，使企业在发展中树立起良好的社会形象，更好地服务于社会，回报于社会。宝盛道吉（北京）贸易有限企业logo见图1。 图1 宝盛道吉（北京）贸易有限企业logo 实习企业发展历程 宝盛道吉（北京）贸易有限企业于2023年正式成立，通过数年的发展，已经成了极具规模富有竞争力的企业，详细发展历程见表1。 表1 宝盛道吉（北京）贸易有限企业发展历程表 2023年4月 北京宝盛道吉体育用品有限企业正式成立 2023年8月 进入天津市场 2023年9月 进入大连市场 2023年10月 进入西安市场 2023年1月 进入哈尔滨市场 2023年1月 第一家运动城——新东安运动城开业 2023年8月 进入沈阳市场 2023年8月 进入青岛市场 2023年1月 更名为“宝盛道吉（北京）贸易有限企业” 2023年9月 进入山西市场 2023年6月 “宝胜国际”在香港证券交易所上市 实习企业内部架构 宝盛道吉（北京）贸易有限企业在总经理办公室的基础上，下设零售部、业务发展部、财务部、营运规划部、市场部、管理部、物流中心、商品部。见图2。 图2 宝盛道吉（北京）贸易有限企业架构图 宝盛道吉（北京）贸易有限企业内部部门员工分派见表2。 表2 部门职能表 （单位：人） 部门 重要工作 人数 总经理办公室 总经理及各部门经理 5 业务发展部 活动筹划、广告设计 100 营运规划部 媒体拓展 100 市场部 客户服务 350 人力管理部 人事管理 80 财务部 账目管理 50 物流中心 配送商品 150 实习企业企业目的 宝盛道吉以卓越超凡的雄厚实力，描绘出气势恢宏的飞跃蓝图。中国人最讲究“合”的艺术，“胜道”标识由环抱的人形构成，以强烈的“人合”理念，彰显胜道融“合”多品牌经营，将不一样个性的国际运动品牌包容在一起，汇集于最专业的销售平台上，以中国为基地推向世界。这是「宝盛道吉」通路品牌的精神，更是企业事业的精神！伴随销售网络的不停拓宽，宝盛道吉（北京）贸易有限企业将以更系统和专业的管理模式，优质的商品、专业的导购、更好的运动购物体验使胜道的品牌形象逐渐深入人心，成为卓越品质和专业服务的保证。立足北京，放眼全国，宝盛道吉（北京）贸易有限企业将成为全省，乃至全中国最大的运动用品零售通路。 目前，企业正处在高速增长时期，各项业务均蒸蒸日上。 企业关键价值观：敬业、忠诚、创新、服务。 实习过程及内容 我在这一种月中的实习，意在理解企业管理工作，从工作现场获取课堂之外的管理知识；理解营销管理、交易运行、服务运行管理等在企业工作中的地位，理解这些管理职能的详细内容及其重要作用，明确下一步的专业学习目的；理解企业怎样创新管理，学习企业活动筹划，开拓视野，形成企业组织构造的初步概念；理论结合实践，训练观测、发现、分析、归纳、处理问题的能力。下面我就对我重点调查的几点问题详细的分析，并谈谈调查后的收获和感悟。 实习企业组织构造 所谓企业组织构造，就是企业组织内部各个有机构成要素互相作用的联络方式或形式，以求有效、合理地把组织组员组织起来，为实现共同目的而协同努力。 组织构造是企业资源和权力分派的载体，它在人的能动行为下，通过信息传递，承载着企业的业务流动，推进或者阻碍企业使命的进程，由于