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- 2023-08-06 发布于重庆
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客户档案管理表格
客户档案管理办法
客户是企业的财富。为了更好地了解客户、沟通客情、稳固合作,销售部门所有员工有责任不断收集及完善客户资料卡信息,并予以填写、修正。同时,公司建立客户销售业绩档案,并对所有客户(包括准客户)建立并填制客户综合销售力分析表。此外,公司要完善并保存公司与客户签署的所有经销合同与文件。每个客户都应有一份档案,不得出现缺页丢失。客户档案资料作为公司最高级机密的一部分,公司所有员工有责任和义务严格遵守公司保密制度,确保其安全。
附表一客户归类汇总表包括公司名称、联系人、职务、联系方式、公司地址、所属行业、客户类型和客户等级等信息。
附表四客户资料卡包括企业名称、所在地址
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