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谈图书馆读者服务工作.docx

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谈图书馆读者效劳工作 图书馆的工作是以读者 为轴心,一旦离开了读者,图书馆的书刊资料就失去了利用价值。这就要求图书馆工作者要强化员工素养、做好导读工作、主动解难释疑、构建和谐的阅读气氛、在为读者效劳时主动热忱、以优秀的品质,周到的效劳,生疏的业务呈献给读者。 1、做好读者导读询问 图书馆要主动做好读者导读工作,有步骤、有系统地开展不同层次、不同形式的导读效劳。在读者入馆后,要教读者学会使用书刊资料检索工具,使他们能够在浩瀚的书海中快速准确地查阅所需文献。图书馆读者效劳的对象大局部是学生。对于低年级的学生,导读的重点是乐观安康方面的青少年书籍,对于大学生, 对于高年级的学生,特别是进入实习期的学

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