2023年村级便民服务代办点制度.docVIP

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: 村级便民效劳代办点工作职责 1、承接村民申报的需乡镇级以上人民政府或部门办理的各类相关事项,并积极主动地告知申办人申请所需的材料、程序及其权利义务,为申办人提供咨询效劳工作。 2、对属代办范围且材料齐全的代理事项,及时受理登记。 3、及时向乡镇便民效劳中心报送村民的申办事项及相关资料。 4、负责将办理结果及时回复申办人。 5、接受乡镇便民效劳中心的治理和指导 6、做好受理事项的登记、归档工作。 村级便民效劳代办点效劳承诺 1、接待热情和气、主动询问、有问必答。做到接待热心、询问细心、解答耐心、办事诚心。让办事群众愉快而来,中意而归。 2、廉洁自律,不利用职权和职务之便为自己和他人

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