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;一、企业培训走过的历程
二、将培训提升到战略高度
三、怎样做年度教育培训规划
四、企业培训规划的实施
五、HR经理人的素质要求
六、员工培训未来开展趋势;1、拿来主义阶段
?企业的创业期
——培训特点:被动性和滞后性
——培训误区:本钱误区和“黄埔军校〞误区
2、战术培训阶段
?特点:
——简单的知识技能培训
——相对标准的知识技能培训;2、战术培训阶段
?误区:
——战术型:重点在技能、方法
——重视IQ、适当引入EQ培训
3、培训战略阶段
?准战略思路阶段
——零散引进一些新思想
——根本素质+技能培训
?全面综合素质技能培训;4、培训现状综合评价
?培训观念的变化
——培训战略观念的认同
——企业高层的重视度
?培训内容的扩张
——全方位提升员工综合素质能力
?培训方式的灵活性
——内部师资和借助外力;4、我国企业培训现状评价
?不同性质、类型的企业差距
——多种型态并存
——资金投入与良性循环圈
?同一企业不同开展时期的培训
——创业型企业走过几乎相同的培训道路;;价值创造;3、源泉原理和灵商发现
?源泉原理
——世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一,就是将人性化的理念与商业化的操作融为一体。
?灵商发现
〔SQ:Spiritual Quotient〕
——心灵智力:人类创造万物的原动力
——人类的第三只眼睛;4、激发心灵智力成为培训的核心; ;6、人才战略与培训战略
?有人才战略才会有培训战略
?素质培训是培训战略的核心
?思想素质是综合素质的核心
?建立优秀的培训制度
?营造良好的学习气氛
?创立真正的学习型组织
?培养员工自学习能力; 1、调查培训需求
?了解以往培训情况
——分部门座谈会、全员综合问卷、个别员工访谈
?调查当前培训需求
——基层员工培训需求
A、职能管理系统职员
B、业务系统职员和一线员工
;2、制定培训规划
案例:某公司?培训规划纲要?
?明确培训的目的和原那么
——全面性和整体性原那么
——系统性和逻辑性原那么
——长期性和持续性原那么
——变化性和开展性原那么
——实用性和实效性原那么
——丰富性和艺术性原那么 ;2、制定培训规划
案例:某公司?培训规划纲要?
?界定培训对象和内容
?建立培训工作管理制度
?设计培训规划方案
?编写培训教材
?企业内部培训的分类及内容
?培训实施步骤
?培训工作常用表单 ;3、培训的分类及内容
?某公司职员专业技术技能培训
——初级经营管理常识
——企业运作结构组成及流程
——日常行政工作标准
——日常人事工作流程
——日常财务管理规章制度
——市场营俏技巧培训
——专业技术初级理论
——生产工艺流程培训;3、培训的分类及内容
?某公司中层干部管理提升培训
——现代企业管理专业知识培训
——人力资源开发与管理课程培训
——信息管理与办公自动化培训
——会议管理与沟通管理
——现代企业人性化管理
——现代企业市场营销理论培训;3、培训的分类及内容
?某公司高级管理层领导力培训
——组织行为学及领导学理论
——决策与企业战略管理
——动态人力资源价值链管理
——企业财务管理与控制
——企业变革与流程再造
——市场策略与品牌营销
——资本运营与股份化改造
——领导品格与管理心法修炼;4、新员工入职培训
?课表举例
;4、新员工入职培训
?某公司新员工入职培训内容〔上〕
——新员工培训班开班典礼〔主持人宣布议程〕
——公司高层领导向新员工致欢送辞
——公司根本情况及开展历史简介
——参观厂容厂貌及办公楼
——学习企业文化〔企业精神、企业宗旨〕
——公司各项管理规章制度〔考核工作〕;4、新员工入职培训
?某公司新员工入职培训内容〔下〕
——新员工组织纪律训练〔列队〕
——新员工根本商业礼仪训练
——相关部门工作职责及业务流程
——经营管理常识及其它部门工作标准
——新员工座谈会〔专题讨论〕
——结业典礼〔安排新员工代表发言〕;5、日常培训的课程设计
?综合管理课程〔上〕
——?教育化经营与学习化生存?
——?企业如何建立学习型组织?
——?西点军校式组织纪律训练?
——?员工商务礼仪培训?
——?文件管理与会议管理?
——?工作时效性与时间管理?
——?积极心态建设?;5、日常培训的课程设计
?综合管理课程〔下〕
——?高绩效团队建设?
——?绩效与目标管理?
——?EQ和SQ管理?
——?有效沟通技巧?
——?企业制度化建设?
——?企业信息化建设?
——?企业文化建设与管理? ;5、日常培训的课程设计
?人力资源课程
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