谈药店营业员应熟知的药品常识.docx

- - .z. . z. 浅谈药店营业员应熟知的药品常识 因所经营商品的特别性，药店营业员绝非我们寻常所见的那些身披秀丽绶带，面带微笑，向顾客频频问好的一般商店的营业员。除驻店药师外，药店营业员是顾客安全购用药品的保护神。因此，做为合格的药店营业员应熟知相应的药品常识，具备肯定的药品专业学问， 能够协作驻店药师指导顾客正确购用药品。依据对营业员工作的多年了解，吸取顾客、店长、驻店药师的意见，认为药店营业员应熟知的药品常识主要如下： 一、药品的根本常识部份1、什么是药品 药品是用于预防、治疗、诊断疾病，有目的的调整人体的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质．包括中药材、中药饮片、