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 *;初步理解行业/产品的背景知识;初步理解行业的宏观环境和市场发展趋势;初步理解整体价值链、竞争和成功要素;明确项目的目的，提出准确的问题;内部分析;外部分析;宏观环境分析市场分析行业分析竞争分析渠道分析原料供应分析技术分析内部销售分析财务分析企业资源与能力分析;宏观环境分析主要对企业所处的经济、政策、法律等方面的变化对所在行业所造成的影响作研究;分析重点是与行业相关的某一特定因素变化所带来的机会与威胁;具体的分析应使用二维因素的分析方法，并应尽可能地进行量化;宏观环境分析市场分析行业分析竞争分析渠道分析原料供应分析技术分析内部销售分析财务分析企业资源与能力分析;市场分析的目的是识别市场总量以及各细分市场的变化情况来揭示出在变化中所蕴含的机会与威胁;市场分析(1)： 市场总量分析;市场分析(2)：产品结构变化;市场分析(3)：地区结构变化;市场分析(4)：消费群结构变化;;市场分析(6)： 购买行为;宏观环境分析市场分析行业分析竞争分析渠道分析原料供应分析技术分析内部销售分析财务分析企业资源与能力分析;行业及竞争分析所要解决的7大问题 行业的首要经济特性是什么？ 竞争的情形如何？五种竞争力量各自的实力如何？ 行业变革的驱动因素有哪些？它们各自有何影响力？ 竞争地位最强/最弱的公司分别是谁？ 下一步谁最可能会采取什