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- 2023-08-08 发布于山东
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《居家养老上门服务规范》
(征求意见稿)
编制说明
《居家养老上门服务规范》
(征求意见稿)编制说明
一、项目背景
(一)全省产业现状及立项背景
我国已进入人口老龄化快速发展阶段,根据国家统计局
公布的数据,2022年末60周岁及以上人口为28004万人,占
比19.8%,其中65周岁及以上人口为20978万人,占比14.9%。
相较于国家统计局公布的第七次全国人口普查主要数据结果,
我国60岁及以上老年人口增加约1602.12万人,其中65周
岁及以上人口增加约1914.47万人,老龄化程度进一步加深。
积极应对人口老龄化,事关国家发展全局,2018年,全国人
民代表大会常务委员会通过的 《中华人民共和国老年人权
益保障法》规定 “国家建立和完善以居家为基础、社区为依托、
机构为支撑的社会养老服务体系”和“为居家的老年人提供生活
照料、紧急救援、医疗护理、精神慰藉、心理咨询等多种形式
的服务”。党中央、国务院高度重视居家养老服务工作,先后
制定出台了一系列支持政策和举措:2017年,国务院发布《“十
三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》,明确2020
年的目标是以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相
结合的养老服务体系更加健全;2018年,国务院办公厅发布
了《关于促进 “互联网+医疗健康”发展的意见》等多个文
1
件,推动智慧健康居家养老产业发展和应用推广;2019年,
中共中央、国务院印发 《国家积极应对人口老龄化中长期规
划》,提出要提升居家社区养老品质,建立完善支持居家社区
养老的政策体系;2021年,中共中央、国务院颁布了《关于
加强新时代老龄工作的意见》和国务院关于印发 《“十四五”
国家老龄事业发展和养老服务体系规划》的通知(国发〔2021〕
35号),明确提出构建居家社区机构相协调、医养康养相结合
的养老服务体系和老年健康支撑体系;依托社区发展以居家为
基础的多样化养老服务。特别是后几个文件是近期我国应对人
口老龄化的纲领性文件,为做好新时代居家养老服务工作提供
了重要指南。2022年,湖南省民政厅、湖南省发展和改革委
员会、湖南省财政厅、湖南省住房和城乡建设厅、湖南省残
疾人联合会关于印发 《2022年 “老年人服务保障”重点民生
实事项目实施方案》(湘民发[2022]17号)的通知。因此,开
展居家养老上门服务规范的研究,建立科学合理的服务标准,
是推进居家养老服务标准化建设的基础性工作和必要前提,
也是推进养老服务业标准化体系建设的重要组成部分。
(二)制定标准的必要性
1.有利于健全养老服务标准化体系,体现 “以人为本”。
针对老年人不断多样化的服务需求,建立居家养老上门服务
标准,充分保障老年人合法权益的同时,弘扬中华民族敬老、
养老、助老美德。
2
2.有利于在全省范围内指导居家养老服务企业按照标准
要求提供上门服务,为行业的发展提供必要的依据,从而提
升老年人的幸福指数,促进养老行业的可持续发展。
3.有利于助力政策文件的有效实施,提升服务质量,降
低服务风险,保障老年人安全。
4.有利于保障居家养老上门服务实施的规范化、标准化,
促进养老行业健康有序发展。居家养老上门服务标准的制定,
让政府部门、居家养老上门服务提供企业、老年人及家属都
有据可依,顺应了养老行业发展的新变化和老年人的迫切需
求。
5.有利于保障老年人和居家养老服务企业的权利。建立
居家养老上门服务标准,进一步明确了居家养老上门服务的
总体要求、服务内容及要求、服务流程、服务评价与改进,
有利于保障老年人权利,满足老年人多样化、个性化的养老
服务需求,居家养老服务企业在提升服务质量方面也有章可
循。
二、工作简况
(一)任务来源
2023年2月14 日,湖南省市场监督管理局批准了《居家
养老上门服务规范》湖南省地方标准立项申请。为扎实开展
标准起草编制工作,湖南省民政厅成立了由湖南省养老服务
标准化技术委员会秘书处承担单位湖南康乃馨养老产业投资
3
置业有限公司、湖南康乃馨养老社区综合运营有限公司牵
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