YDT 888-1997多媒体邮电业务查询台技术要求.pdf

M 82YD中华人民共和国通信行业标准YD/T 888-1997多媒体邮电业务查询台技术要求Specifications of the multimedia inquiry system of postand telecommunication services1997-03-04发布1997-07-01实施中华人民共和国邮电部发布 YD/T 888—1997目次前言1范围2引用标雅量专业！业业-3定义一系统功能N5 技术要求 YD/T 888—1997前言本标推根据邮电业务实际需要及多媒体技术的发展，并参考国内开发且已投入使用的多种多媒体邮电业务查询台产品及其总体技术方案、产品企业标准编制而成。编制本标推的目的在于规范邮电业务查询台的开发工作，提高查询台的运行质量，确保系统的可靠性、稳定性，使查询台为用户提供快捷、有效，高质量的服务。本标准所涉及的各类业务说明依据中华人民共和国邮电部邮政总局制定的《国内邮件处理规则》、《国际邮件处理规则》、《国内邮政汇兑业务处理规则》、《特快专递业务处理规则》、《邮政储蓄业务处理规则》及电信业务使用手册的规定。本标推由中华人民共和国邮电部科技司提出。本标淮由邮电部邮政科学研究规划院归口。本标准由北京市邮政科学研究所负责起草。本标准主要起草人：郭胜　刘　娅 中华人民共和国通信行业标准YD/T 888-1997多媒体邮电业务查询台技术要求Specifications of the multimedia inquiry system of postand telecommunication services1 范围本标规定了多媒体邮电业务查询台的定义，系统功能及软、硬件技术要求。本标准适用于安装在邮电营业厅等邮电服务场所的多媒体邮电业务查询台的设计与开发。2 引用标准下列标准所包含的条文，通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。本标准出版时，所示版本均为有效。所有标推都会被修订，使用本标准的各方应探讨使用下列标推最新版本的可能性。GB 2887 --89计算机站场地技术条件GB 8566--88计算机软件开发规范GB 8567-88计算机软件产品开发文件编制指南GB 936188计算机站场地安全要求YD 605-93邮政业务术语‧邮政包裹部分YD 606 -- 93邮政业务术语函件部分YD/T 725-94邮政业务术语报刊发行部分3 定义本标准采用下列定义。多媒体邮电业务查询台：应用于邮电营业厅等邮电服务场所，以声、文，图、影等方式向用卢提供邮电业务信息的计算机查询系统。4系统功能4.1业务功能4.1.1基本查询功能查询台应具备查询以下业务的功能。4.1.1.1邮政编码邮政编码数据库应采用中华人民共和国邮电部邮政总局发布的邮政编码最新版本。4.1.1.2普通邮件业务国内、国际普通邮件业务，应包括邮件资费、时限、准寄范围、重量尺寸限度、封装规格、交寄方法等。4.1.1.3快件、特快专递业务国内、国际各类快件及特快专递业务，应包括邮件资费、时限、准寄范围、重量尺寸限度、封装规格、交寄方法等。4.1.1.4汇兑业务包括汇款种类、限额、范围、汇兑资费表等、中华人民共和国邮电部1997-03-04批准1997-07-01实施1 YD/T 888-19974.1.1.5报刊订销业务包括报刊名称、报刊代号、单价、订阅价格等。4.1.1.6邮政储蓄业务包括储蕃业务种类、适用范围、利率、办理手续等。4.1.1.7集邮业务本年度邮票发行预告。4.1.1.8电信业务和电信资费包括市话、长话、电报、传真等业务知识介绍；全国县级以上城市长途区号、国际长途区号、资费表及通话费率。4.1.2扩展查询功能列入本条的内容可据实际情况选择采用。4.1.2.1中国邮票查询邮票名称、发行日期、类别、枚数、图案等，4.1.2.2电信业务和电信资费查询寻呼、电子信箱、移动通信、数据通信等业务知识介绍及资费表。4.1.2.3中国电话磁卡.IC卡查询电话磁卡或IC卡名称、发行日期、发行量、图案等。4.1.2.4邮电法规、业务知识宣传4.1.2.5邮电服务网点介绍各邮电服务网点地址、邮政编码、业务范围、业务电话、监督电话等。4.1.2.6营业服务质量公众评议4.2技术功能4.2.1基本功能列入本条的内容为查询台应具备的功能。可通过触摸屏、鼠标、键盘多种方式查询；系统对查询信息作出响应并以彩色图形显示、文本显示、声音播放方式输出查询结果。4.2.2扩展功能列入本条的内容可根据实际情况选择采用包括打印输出、视频信息播放、动画表现、实时称重计费、磁卡IC卡识读、鉴币收费、网络通信、语音识别查询等。4.3数据的管理与维护功能在一定权限控制下，数据库的数据应能增加、删减和修改。5技术要求5.1总体要求5.1.1系统运行应稳定可靠，无死机或其它异常现象。