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文  秘  职  业  技  能  大  赛  试  题 一、单项选择题（根据题目要求，在四个选项中选出一个正确答案。每题1分，共40分） （）是对来访者的迎送、接洽和招待等各项工作的统称，是人们以及社会组织相互交往的一种方式。 A.接待工作B.组织工作C.信访工作D.调研工作 2.下述工作属于接待工作中的准备工作的是（）。 A.撰写接待总结B.落实接待事项C.核算接待经费D.清点接待物品 3.下列对于接待迎送礼仪中乘车序次的说法错误的选项是（）。 在接待迎送礼仪中，乘车序次包括上下车的序次和座次的次序 如果想要表示对他人的尊重，一般应先请对方上车 在轿车上的座次次序，总的规定是右座高于左座，后排高于前排 外宾上车坐到了左侧，且车前挂有双方国旗时，不必请其搬动座位 4.因为印章拥有（）效力，因此任何公函信函若没有印章，就不能代表机关，更不会生效。 A.标志B.法律C.权力D.辨伪 下列不属于公事印章的是（）。 A.某大学的学位印章B.某单位的办事章C.某办公室的收发章D.某办公人员的个人署名章 向领导提供“马后炮”信息，违背了秘书信息工作的（）原则。 信息工作的核心阶段是（）。 A. 存储信息 B. 收集信息 C. 传输信息 D.利用信息 8.收集简单的、时间性强的信息，更适宜采用（） 。 A. 察看法 B. 问卷法 C. 购买法D. 网络法 9.秘书在收集、编发重要的会议信息时，首先应保证信息的（） 。 A. 透明性 B. 正确性 C. 保密性D. 全面性 10. 公司内部经常进行信息传达，常用的书面交流形式是（） 。 A. 备忘录 B. 信函C. 通知 D.报告 根据信息的（），可将其分为横向信息和纵向信息。 A.稳定状态B.根源方向C.性质D.作用 12.信息交流与能量互换的一个根本区别是（）。 A.共享性B.有用性C.无限性D.时效性 对来访者热情接待，问清来访者的单位、姓名和事由。这切合来访办理的（）程序。 A.接待B.办理C.立案D.回访 14.下列不属于秘书部门检查督办工作特点的是（）。 A.目的明确B.内容系统C.态度谦和D.直接督查 15.下列对于麻风病患者的来访办理方法正确的选项是（）。 对于来访人员是麻风病患者的，信访部门直接派人送往医院 拥有传染性的麻风病患者，直接由卫生部门单独办理 对于来访人员是麻风病患者的，让其本人直接到卫生部门进行检查 拥有传染性的麻风病患者，信访部门要辅助卫生部门负责办理 下列不属于保密纪律的基本要求的是（）。 （）主假如指秘书人员在自己的职责范围之内，或根据领导的授权，调整和改良部门之间、工作之间、人与人之间的关系，促进机关活动趋向同步化、和睦化，以实现其共同目标的行为过程。 A.协调B.交流C.联系D.统筹 18.秘书人员必备的基础知识分为社会科学基础知识和自然科学知识两个方面，下列选项中不属于自然科学知识的是 A.物理B.化学C.地理D.生物  （）。 秘书口语表达能力的主要要求是（）。 稳重与机警相辅相成，秘书人员既要做到事事机警，又要做各处处稳重。下列选项不属于秘书人员稳重内容的是（）。 A.处世稳重B.办事稳当C.待人稳重D.应急安妥 21.对秘书工作而言，交流协调工作的内容极为宽泛，其中不属于业务工作协调内容的是（）。 A.会议协调B.事项协调C.同属部门的协调D.公函活动协调 根据秘书工作的基本规律，（）是秘书工作存在的客观基础。 A.领导工作对综合辅助性服务的需求B.秘书工作高质量的综合辅助性服务 C.不断知足领导工作对综合辅助性服务的需求D.领导者对综合辅助性服务的满意程度 秘书工作“四个转变”的实质突出了（）。 A.参谋作用B.管理作用C.服务作用D.信息作用 24.下列秘书事务中，属于对领导职能工作拓展延长的是（）。 A.分办拟办B.管理印章C.会务筹办D.督办查办 25.在会议文件上附有文件清退目录的多属（）。 A.征求建议稿B.领导发言稿C.典型发言稿D.保密性文件 记录发言时，把无关紧要或重复的语句删去，尽可能做到既要着重精，还要着重详，需采用（）记录法。 包办的主要依据是（）。 A. 催办B. 拟办C. 批办 D. 注办 28. 下列做法切合秘书人员谈话礼仪基本要求的是（）。 A. 语调轻柔，使来客产生甜蜜感 B.语言精练，问一答一，问二答二 C. 语意明确，直接指出来客的不足之处 D.语速适中，指说话速度不太快也不太慢 文书立卷的最后一个步骤是（）。 A.联合、灵活运用文书特点组卷B.根据文书的价值和数量组卷C.填写模卷卷皮D.编目定卷 清退会议文件资料时首先应（）。 A.办理清退手续B.确定清退文件资料的范围C.整理清退文件资料D.填写“文件清退登记表”31.某地欲兴建一个水电站，需对该地域的自然条件、人口、交通、环境等