拼多多平台规则考试试题题目及答案 (1).docxVIP

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  • 2023-08-11 发布于陕西
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拼多多平台规则考试试题题目及答案 (1).docx

拼多多平台规则考试试题 消费者在拼多多平台上购买带有“正品发票”服务标识的商品时,可以自订单支付成功时起申请开具发票的,商家承诺在订单交易成功时起15天内为消费者开具发票; 对 错(参考答案) 2.拼多多认定商家违背“正品发票”服务承诺的,有权要求商家按照订单实付金额的13%且最低1元/单的标准向相应消费者承担违约赔付责任。 对(参考答案) 错 3.商家违背“正品发票”服务服务承诺的,给消费者赔付后可以免除开票义务。 对 错(参考答案) 4.“正品发票”服务中的“每单必开”规则要求,不管客户是否有主动申请开票。商家也必须在规则要求的一定期限内开具发票。 对(参考答案) 错 答案解析:正品发票服务中1.2.每单必开规则中说明:若消费者自订单交易成功后30天(即720小时)内未申请开票的,商家需在期满时起10天内根据系统默认信息开具发票。商家不就该项服务收取任何费用。 5.店铺承诺正品发票服务,但是客户确认收货超过了一个月才过来申请开票,我们可以要求客户给予补偿税点才给他开票。 对 错(参考答案) 6.商家因系统原因无法给客户开票,导致超时赔付50元。消费者如果以无发票为理由申请退款,赔付的金额50元也需要退回给商家。 对 错(参考答案) 7,拼多多平台发货规则中说明:拼多多平台普通商品默认的发货时效是48小时。 对(参考答案) 错 8,关于虚假发货的判定:只要在发货时限内上传物流单号

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