行销金句约访.ppt

业务发展进修培训课程（SDPS）;约访;※ 电话约访;2、约访被推荐人;业：早上好！陈先生，不知方不方便与您谈两句？ 客：您怎么知道我的电话？ 业：是这样的，我们公司在这个区域已经开业很多年了，公司也都有一个专门市场部负责收集一些当地富有影响力、有声望的人士的名单，所以今天我打电话给您。我叫李平安，是平安保险公司的寿险代理人，我们公司最近推出一项最新财务管理计划，这个计划曾经向很多客户推荐过，他们都非常满意，所以我想同您约个时间，大约十五至二十分钟左右，为您提供一个需求分析，看看我们提供的建议是否满足您的需要，不知道这个星期四或者星期五，陈先生您那个时间方便呢？ 客：星期四吧。 业：星期四上午和下午那个时间方便呢？ 客：下午吧。 业：好呀、陈先生，这样我就定在这个星期四下午3点去您公司拜访您，您公司的地址是…… 客：好吧，到时候您过来吧。 业：陈先生，多谢您给予的宝贵时间，星期四见。;二、面对面约访;三、约方式的异议处理及技巧;2、先寄资料 客：我想不用麻烦您了，或者您可以先寄一些资料给我看看。 业： （聆听反应）晤晤…… 业：我想在日常生活中您一定碰到过这样的情况，每天在您的邮箱里有很多的宣传纸盒各种广告纸，但我相信您肯定没有时间一一去看，他们就被扔进了垃圾筒。我想我如果寄资料过去，他们也大都会成为垃圾的，所以还不如用上15-20分钟的时间，让我面对面为您做一些介绍，您听完后觉得有兴趣，我可以在为您做一些建议和分析，若是觉得暂时没有这个需要，也可当作多了解一些财务管理的知识。陈先生，相信您会同意多了解各方面的知识对自己有很大帮助吧？ 业：不知道陈先生星期二和星期三那个时间比较方便？;3、没有兴趣 客：您不用浪费时间了，我对人寿保险没有兴趣。 业：（聆听反应）晤晤…… 业：我可以理解陈先生的想法，老实讲，许多我们的客户在未了解保险之前，也是没有兴趣，但购买保险并非是有没有兴趣的问题，而是看有没有这方面的需要。我还是希望用15-20分钟时间，保我公司最新的财务管理计划解释给您听，您听完之后觉得有需要??我可以为您在做一些建议和分析，若是觉得暂时没有这个需要，也可当作理解一些财务管理的知识。陈先生，相信您会同意多了解各方面的知识对自己有很大的帮助吧！ 业：不知道陈先生星期一还是星期三，那个时间方便？;4、没有时间 客：我没有时间。 业：我也相信，但不知您同不同意，时间就是金钱，正因为这个原因，我也预先打电话给您，想跟您约个方便的时间，我是希望用15-20分钟的时间将我们公司一项全新的财务管理计划介绍给您，您听完之后，在决定这个计划能否帮您，或者考虑我们公司其他服务。 客：好吧。;5、有储蓄、投资、买基金 客：我自己都会储蓄、投资、买基金啦。 业：我相信陈先生您很会理财投资，而且是非常会为自己的将来设想的人。其实，一个完整的投资组合，保险是一个很重要的元素，日后能保障您辛苦赚来的财产，不至于有事故发生的时候而导致重大损失。 业：我只是希望用15-20分钟时间，把我公司最新的财务管理计划解释给您听，您听完后觉得有兴趣，我可以为您在作进一步的建议和分析，若是觉得暂时没有这个需要，也可当作了解一些财务管理知识，陈先生，您不会不同意多了解各方面的知识对自己有很大的帮助吧？ 业：不知道陈先生星期一还是星期三，哪个时间方便呢？ ;6、以相熟朋友做推辞理由 客：和您这么熟不用找我啦。 业： （聆听反应）晤晤…… 业：就因为和您相熟，我才介绍给您，因为我既然能为一些陌生的人提供优质的寿险服务，我怎能忘记您呢。 业：我只是希望用15-20分钟的时间，把我公司最新的财务管理计划解释给您听，您听完后觉得有需要，我可以为您在做进一步的建议和分析，若是觉得暂时没有这个需要，也可当作了解一些财务管理知识，陈先生，您不会不同意多了解各方面的知识对自己有很大的帮助吧？ 业：不知道陈先生星期二和星期三，哪个时间比较方便？业务发展进修培训课程（SDPS）;约访;※ 电话约访;2、约访被推荐人;业：早上好！陈先生，不知方不方便与您谈两句？ 客：您怎么知道我的电话？ 业：是这样的，我们公司在这个区域已经开业很多年了，公司也都有一个专门市场部负责收集一些当地富有影响力、有声望的人士的名单，所以今天我打电话给您。我叫李平安，是平安保险公司的寿险代理人，我们公司最近推出一项最新财务管理计划，这个计划曾经向很多客户推荐过，他们都非常满意，所以我想同您约个时间，大约十五至二十分钟左右，为您提供一个需求分析，看看我们提供的建议是否满足您的需要，不知道这个星期四或者星期五，陈先生您那个时间方便呢？ 客：星期四吧。 业：星期四上午和下午那个时间方便呢？ 客：下午吧。 业：好呀、陈先生，这样我就定在这个星期四下午3点去您公司拜访您，您公司的地址是…… 客：好吧，到时候您过来吧。 业：陈先生