公司接待流程.docx

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公司接待流程 接待流程图说明: 1. 了解客户来访情况和需求,填写接待单; 2. 在客户到达前,根据接待申请要求做好相关的接待安排,及时与来访联系了解具体的到访人数、是否需要用车等相关事宜; 3. 在接待单上明确接待等级和提出需求; 4. 讲解: a. 一级接待需由副总裁级别领导讲解展厅; b. 二级接待需由总监级别或展厅讲解员讲解; c. 三级接待及普通接待则由需求部门通过展厅讲解考核人员自行讲解; 5. 如果需要接待车辆、水果、鲜花、接待手册等四项需求,需要部门需另询行政部经理批准,接待专员方可执行。 执行部门相关表单文件: 客户来访需求: 股份公司了解客户需求后,需以总裁办接待专员沟通

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