2021年月子会所高端品牌营销话术.docxVIP

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2023-08-10 发布于江苏
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2021年月子会所高端品牌营销话术月子会所销售标准洽谈流程及话术大纲顾客到店分为两类：预约顾客和陌生顾客。对于预约客户，客服人员应当加客户微信并发送标准短信预约参观，或通过微信进行预约。对于陌生客户，应当及时请顾客就坐并提供茶水。一、迎接客户：在顾客进入会所并到达消毒区域后，让客户坐在鞋凳上进行额温测量，穿上鞋套，进行手部消毒，并戴上口罩（让客户自己取口罩）。销售顾问必须帮助孕妈妈和孩子穿好鞋套，并在客户穿鞋套的时候向妈妈介绍：所有进入会所探访的客人和进会所咨询的客户都需要进行消毒隔离。介绍门禁卡：我们会所前后都是有门禁的，所有人员进出都必须刷卡方可进出，所以外来人员来了如果没有卡