优化变电运维值班方法促进电力系统运维水平提升.docVIP

优化变电运维值班方法促进电力系统运维水平提升 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：优化变电运维值班方法促进电力系统运维水平提升 2 一、当前变电运维值班的主要方法及优缺点分析 2 1、纯三班一倒值班方法 2 2、四班二倒值班方法 3 3、”4+1”值班方法 3 二、”常白班”模式主要做法 4 1、”常白班”模式测算 4 2、工作日白班 4 3、非工作日班、工作日夜班 4 三、“常白班”模式实施后的效果 5 1、工作效率有效提升 5 一是，能通过常白班集中人力 5 二是，常白班使得集中办公 5 三是，常白班使得班组可以快速部署 5 文2：提高服务水平促进电力营销发展 6 二、原因分析 6 （一）供电方案确定流程复杂，部门间协调工作多 6 （二）电源点布置少，供电线路线径运行状况不完善 7 （三）客户经理人员专业技术水平偏低 7 三、对策实施 7 （一）建立配套制度，完善服务体系 7 1、实行“1对1”客户经理制 7 2、实施领导挂钩服务 8 3、开通“绿色通道” 9 （二）由“被动服务”转向“主动服务”，推进特色服务的建设。 9 1、召开大客户座谈会 9 2、“现场办公进园区”