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- 2023-08-10 发布于四川
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产品召回流程图
产品召回流程图包括以下步骤:客户投诉或抱怨、媒体曝光或突发事件、主管部门检查、公司内部检查等。责任者需要负责相关文件和记录的管理。顾客投诉退货处理报告需要业务员填写。已交付给客户的产品出现可能召回的时机需要记录在产品召回信息评估表中。
召回小组需要进行产品召回评估,包括召回产品的原因分析及总结。总经理和召回小组负责启
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